Zu hohe Telekomrechnung

Hey.
Uns wurden diesen Monat ganze 120€ für unser Telefon/Internet von der Telekom abgebucht.
Normalerweise zahlen wir um die 70€ da es letzten Monat auch so war wurden wir i-wie misstrauisch ö.Ö

Kann es sein dass Telekom seine Kunden Betrügt oder gibt es irgendwelche neuen Zusatskosten?
Ich habe mir einmal im Monat 20€ für ein Vertrauliches Online Spiel geladen aber wo kommen die restlichen 30€ her? -.-
Bei den 20€ bin ich mir absolut sicher dass keine Extrakosten dazugekommen sind da ich es schon öfters gemacht habe (bin auch nicht der einzige) und immer nur der Betrag der gewünscht wurde abgebucht worden ist.

Hallo

Bei T-Online gab es mal die Möglichkeit, sich die Rechnung online im Kundencenter anzusehen. Ob das immer noch möglich ist, weiß ich nicht. Dort konnte man dann sehen, woraus sich die Rechnung zusammensetzt. Sollte das nicht mehr gehen, kann man natürlich auch telefonisch in Erfahrung bringen, was da denn so viel gekostet hat. Vor einigen Jahren hatten wir ein ähnliches Problem. Lag dann einfach daran, dass wir keine Flatrate hatten und ich verdammt lange im Internet war.

Spekulieren woran es liegen könnte, kann man nun viel. Daher würd ich mich an die Telekom wenden und nachfragen!

Zitat

Sorry, aber wenn man Mehrkosten einfach zahlt, ohne sich darüber zu informieren wo sie denn herkommen, scheint es einen ja nicht so sehr zu interessieren!