Internetkonnektivitätstest nicht erfolgreich

mads · 31.10.2009, 11:22

hallo zusammen,
hab mich jetzt geschlagene 2std mit dem laptop meiner freundin auseinandergesetzt und gegoggelt und zig foren gelesen, jedoch kann ich das problem nich beheben.
immer wenn wir die breitbandverbindung aktivieren wollen, kommt die meldung "Internetkonnektivitätstest nicht erfolgreich".
danach via problemdiagnose versucht eine lösung zu finden. das ende vom lied war, dass keine probleme erkannt worden sind.
hab dann das kabel ein - ausgesteckt, pc neu hochgefahren, verbindung aktiviert. dann kam fehler 691, dass die benutzerdaten falsch waren. also nochmals eingegeben, wieder "Internetkonnektivitätstest nicht erfolgreich".
wir sind langsam wirklich am verzweifeln. sowohl bei ipv4 konnektivität als auch bei ipv6 konnektivität sind beide engeschränkt.
hoffe ihr könnt uns weiterhelfen.

gruß

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HardAndSoft · 31.10.2009, 14:39

Hallo mads,

liefer doch bitte mal ein paar Infos:

Auf welche Art (Wlan oder Kabel) wollt Ihr Euch mit welchem Router verbinden? Welchen PC/welche Netzwerkhardware setzt Ihr ein?

mads · 31.10.2009, 15:03

via kabel. fritzbox. das komische ist, wenn ich im explorer fritz.box eingeb, komm ich nich zum router.

Prozessor
AMD Athlon 64 X2 QL-64 2x 2,10 GHz

Arbeitsspeicher
Größe 1024 MB
Technologie DDR2 SDRAM
Taktung PC 6400 (800 MHz)

Kommunikation
56K V.92 Modem
Bluetooth
Ethernet LAN 10 MBit/s, 100 MBit/s
Wireless Lan Wireless LAN 802.11 b/g

Schnittstellen
Card Reader 3in1 (MMC/SD/Memory Stick)
ExpressCard-Slot ExpressCard™/34 Einschub
SD-Card Slot
USB 2.0 3x

Grafik
Grafikkarte
ATI Radeon HD 3200
Shared Memory bis zu 512 MB TurboCache
VGA

Betriebssystem
Microsoft® Windows Vista™ Home Basic (32bit) (OEM)

sprinttom · 31.10.2009, 16:39

Gib im Browser mal 192.168.178.1 ein. Das ist die werksseitige Standardadresse der Fritzbox.

Es sieht so aus als wenn die Namensauflösung nicht funktioniert.