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  1. #1
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    Unglücklich Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

    Mein Nintendo 3DS regiert nicht mehr! Was soll ich tun? Die Meldung lautet "Die Karte wurde entfernt. Drücke den HOME-Knopf um zum HOME-Menü zurückzukehren"(Wir haben die 3DS-Karte nicht entfernt)! Wir drückten den HOME-Knopf und: Nichts passiert!!! Wir drückten Den POWER-Knopf und: Nichts passiert!!!Nichts geht mehr!!!

    Ich bedanke mich schon im voraus!

    superman3

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    Unglücklich Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

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  3. #2
    jimcarry jimcarry ist offline
    Avatar von jimcarry

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Du könntest den Akku entfernen.
    Dadurch wird aber der DS in den Werkszustand versetzt.
    D.h. komplett resettet.

  4. #3
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Zitat jimcarry Beitrag anzeigen
    Du könntest den Akku entfernen.
    Dadurch wird aber der DS in den Werkszustand versetzt.
    D.h. komplett resettet.
    Danke für den Tipp, aber wir haben uns mal bei meinen Freund (sein Sohn hat auch einen 3ds) umgehört, er hatte das selbe Proplem auch einmal und hat uns die Abhilfe verraten. Jetzt haben wir aber dass Proplem, dass er sich jetzt jede 10 Minuten aufhängt.

  5. #4
    CokRoach CokRoach ist offline
    Avatar von CokRoach
    Dann solltet ihr den Reparatur Support in Großostheim bemühen, ich gehe mal davon aus das ihr noch Garantie auf das Gerät habt.

  6. #5
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Zitat Max Cavalera Beitrag anzeigen
    Dann solltet ihr den Reparatur Support in Großostheim bemühen, ich gehe mal davon aus das ihr noch Garantie auf das Gerät habt.
    Waaaaaaaaaaaaaaaaaah. Das fahr ich ja 1 Stunde und 50 Minuten. Aber ich werde versuchen mal einen Tag Urlaub zu machen um dorthin zu fahren.

    Danke für den Tipp!

  7. #6
    CokRoach CokRoach ist offline
    Avatar von CokRoach
    Kann man auch dort hin schicken
    Von uns aus sind es nur 25 km

    Ist übrigens die NINTENDO zentral von Deutschland oder ganz und gar Europa?!

    Die sind sehr kulant.
    Hatte mal ne Wii, die hat mein kleiner als Spardose verwendet ohne das ich es wusste, ich die Wii angeschaltet, es gab komische Geräusche und nix ging mehr, cd ausgeworfen und was kam mit raus, eine 10 cent Münze. Das Laufwerk war danach kaputt, zum Support gebracht und nach einer Woche hatte ich unsere Wii mit einem LW wieder.
    Bei unserm DSi hatte das obere Display einen wackelkontakt, trotz abgelaufener Garantie haben die das Gerät getauscht.

    MfG

  8. #7
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Dann schick ich ihn wohl lieber dorthin. Wie genau dass dann ablaufen weiß ich aber noch nicht (z.B. soll ich da eine Adresse mit hineinlegen?).

    Wo NINTENDO ist weiß ich nicht genau.

  9. #8
    CokRoach CokRoach ist offline
    Avatar von CokRoach
    Das ganze Prozedere kann man auf NINTENDO.de erfahren bzw wenn man die Support Hotline anruft.
    http://www.nintendo.de/NOE/de_DE/ser...tact_2095.html

    Natürlich musst Du, wenn Du den 3DS einschickst, auch eure Adresse angeben. Aber am besten rufst Du morgen die Hotline von NINTENDO an.

    MfG

  10. #9
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Danke.

  11. #10
    CokRoach CokRoach ist offline
    Avatar von CokRoach
    Bitte schön, kein Problem, dafür ist ein Forum da

  12. #11
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Erledigt. Sie haben mir die Abhilfe verraten.

    MfG superman3

  13. #12
    CokRoach CokRoach ist offline
    Avatar von CokRoach
    Schön, was war denn das Problem?

    MfG Max

  14. #13
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Zitat Max Cavalera Beitrag anzeigen
    Schön, was war denn das Problem?
    Wir haben unseren N3DS mit dem Internet verbunden und da soll sich irgendsoein Virus aus dem Nintendo-E-Shop heruntergeladen haben.

    Die von Nintendo haben gesagt wir sollen mal in den Datenverwaltungsbildschirm (oder wie auch immer der heißt) gucken und dann auffällige Software löschen.Zum Glück funktionirt er jetzt wieder.

  15. #14
    ToS ToS ist offline
    Avatar von ToS

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Wisst ihr vielleicht, was dieser auffällige Software war? Dann können sich andere auch davor schützen.

  16. #15
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3ds reagiert nicht mehr

    Zitat ToS Beitrag anzeigen
    Wisst ihr vielleicht, was dieser auffällige Software war? Dann können sich andere auch davor schützen.
    Tut mir leid das weiß ich nicht. ich weiß nur dass man sich in Nintendo-E-Shop lieber kein Geld heraufladen soll. Den dieser Virus läd sich nur herunter wenn man mindestens 10€ im E-Shop hat. Die 10€ sind dann fort.

  17. #16
    Dreami Dreami ist offline
    Avatar von Dreami

    AW: Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

    Bist du sicher, dass das stimmt? Das klingt für mich doch sehr abenteuerlich.

  18. #17
    Mr.S

    AW: Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

    Ich hatte auch mehrere Monate lang mehr als 10 € im eShop gebunkert und mein 3DS läuft wie am Schnürchen.
    Zumal es im eShop ja nun wirklich nichts gibt, was nicht vorher mehrere Monate lang von Nintendo abgesegnet wurde. ^^

  19. #18
    Dr. Cox Dr. Cox ist offline
    Avatar von Dr. Cox

    AW: Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

    Zitat Mr.S Beitrag anzeigen
    Ich hatte auch mehrere Monate lang mehr als 10 € im eShop gebunkert und mein 3DS läuft wie am Schnürchen.
    Zumal es im eShop ja nun wirklich nichts gibt, was nicht vorher mehrere Monate lang von Nintendo abgesegnet wurde. ^^
    ^This.

    Hab auch über nen längeren Zeitraum mehr als 10€ aufgeladen gehabt, weil ich auf interessante Titel wie Colors 3D und VVVVVV gewartet hab. Bei mir ist nichts abhanden gekommen. Und wie Mr. S bereits werden die paar eShop Titel die wöchentlich veröffentlicht werden ja strengstens überprüft.

    Dementsprechend bezweifle ich, dass der Schaden vom eShop kommt.

  20. #19
    superman3 superman3 ist offline
    Avatar von superman3

    AW: Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

    Zitat Dr. Cox Beitrag anzeigen
    ^This.

    Hab auch über nen längeren Zeitraum mehr als 10€ aufgeladen gehabt, weil ich auf interessante Titel wie Colors 3D und VVVVVV gewartet hab. Bei mir ist nichts abhanden gekommen. Und wie Mr. S bereits werden die paar eShop Titel die wöchentlich veröffentlicht werden ja strengstens überprüft.

    Dementsprechend bezweifle ich, dass der Schaden vom eShop kommt.
    Zitat Mr.S Beitrag anzeigen
    Ich hatte auch mehrere Monate lang mehr als 10 € im eShop gebunkert und mein 3DS läuft wie am Schnürchen.
    Zumal es im eShop ja nun wirklich nichts gibt, was nicht vorher mehrere Monate lang von Nintendo abgesegnet wurde. ^^
    Denkt ihr dass ist bei jeden?

  21. #20
    Dreami Dreami ist offline
    Avatar von Dreami

    AW: Hilfe: Nintendo 3DS reagiert nicht mehr

    Denke eher, dass dich der Supportmitarbeiter hinters Licht geführt hat, war das wirklich die offizielle Support-Hotline ?

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