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  1. #1
    Eagle Eagle ist offline
    Avatar von Eagle

    Problem mit Play-Asia (Hilfe)

    Sorry schon mal im Voraus falls das Thema im falschen Bereich ist ich wusste echt nicht wo es hingehört.

    Es geht wie oben schon erwähnt um "play-asia". Wer es nicht kennt, das ist ein ich sag mal asiatischer Markt für Video-Spiele
    zum importieren von japanischen Spielen usw.

    Wie dem auch sei, ich habe ein Problem und wollte es schildern:

    Ich habe im März ein Spiel vorbestellt, das erst diesen Monat im Juni noch rauskommt.
    Das hat auch alles super geklappt, ich habe mit Paypal bezahlt, dann kam Giropay und konnte das dann mit Online-Banking abschließen. Da stand dann auch voraussichtlicher Liefertermin "25 Jun". Was auch okay ist, da das Spiel am 23 erst erscheint in Japan.
    Nur habe ich leider zu schnell gedrückt und habe den falschen (also nicht von mir gewollten) Lieferdienst ausgewählt.
    Erst gestern ist mir aufgefallen dass ich die zwar billigste Variante ausgewählt habe, jedoch ist es auch die, die am längsten mit der Lieferung braucht (Luftpost). Ok hab ich mir gedacht, es gab da eine Funktion bei der es hieß "Bestellung ändern" das ging, weil das Spiel ja noch nicht erschienen ist und somit das Paket ja noch nicht weggeschickt wurde. Also hab ich auf "ändern" geklick. Ich bin dann so weit gekommen um meinen passenden Lieferdienst auszuwählen und habe dann UPS ausgewählt. Dann musste ich noch eine kleine Gebühr dazuzahlen, da diese Lieferart zwar mehr verlangt, aber dafür schneller mit der Lieferung bei mir zu Hause ist.
    Dann, nachdem alles abgeschlossen war, bin mit der Bezahlung wieder auf PayPal rausgekommen und da schon seltsamerweise nicht mehr, wie vorher bei Giropay um mit Online-Banking zu zahlen?! Naja gut, aber das ist eher das kleinere Übel.
    Im Grunde genommen kann natürlich auch sein dass das alles seine Richtigkeit hat bei dem Kauf, aber es kommt mir nur etwas komisch vor, denn jetzt steht zwar bei Versandart "UPS" da, aber der voraussichtliche Liefertermin ist überhaupt nicht mehr da und bei Status steht nicht mehr "Preorder/Backorder" wie bei allen anderen die ich gefragt habe, sondern "Bezahlung über PayPal erfolgt" und das verstehe ich nicht ...erfolgt die Bezahlung jetzt erst noch oder ist das richtig so wie es da steht? Das komische ist nämlich auch, dass bei der Hilfe-Option wo alle möglichen Status zu sehen sind, dieses "Bezahlung über PayPal erfolgt" nicht aufgelistet ist. Da sehe ich nur "Bezahlt mit paypal" und ich weiß nicht ob das damit gemeint ist oder ob das doch was anderes ist.

    Tja jetzt meine Frage, stimmt das alles so? Oder stimmt da was nicht, weil wie gesagt der Liefertermin ist nicht mehr zu sehen (oder noch nicht?? Kommt der doch noch??) und der Status ist ein wenig merkwürdig.

    Bitte um Hilfe der sich damit auskennt.
    Eagle.

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    Problem mit Play-Asia (Hilfe)

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  3. #2
    Der Schmied von Kochel Der Schmied von Kochel ist offline
    Avatar von Der Schmied von Kochel

    AW: Problem mit Play-Asia (Hilfe)

    Hallo Eagle,

    PlayAsia ist der groesste Versand von Spielen in Asien und demnach hat er auch eine gewisse Zuverlässigkeit. Ich persönlich bestelle bei deren Shop auf TaoBao und hatte noch nie Probleme. Meine Empfehlung wäre einfach die Hotline anzurufen um deine Fragen zu schildern. Mit Englisch solltest du da Erfolg haben.
    Was ich nicht verstehe ist der Versand via UPS, das muss doch ein Vermögen kosten wenn ein normaler Brief nach D bereits mit 35 Euro zu Buche schlägt. Haben die keine DHL Option oder einfach einen lokalen Anbieten mit DPD Weiterleitung in Deutschland?

  4. #3
    Eagle Eagle ist offline
    Avatar von Eagle

    AW: Problem mit Play-Asia (Hilfe)

    Hi Schmied von Kochel,

    also sorry dass ich erst jetz wieder reinschaue, wollte eigentlich sagen dass wieder alles in Ordnung ist, also dass einen Tag nach dem Eintrag
    mein Status wieder normal war. Der Liefertermin steht wieder da und der Betrag wurde abgebucht. Und wegen dem UPS, der Versand kostet 16€
    Das ist natürlich nicht ganz billig, aber dafür erspare ich mir 2 wenn nicht sogar 3-4 Wochen Wartezeit nach dem Release

    Danke trotzdem, kann geclosed werden.

  5. #4
    JokerofDarkness

    AW: Problem mit Play-Asia (Hilfe)

    Zitat Eagle Beitrag anzeigen
    Das ist natürlich nicht ganz billig, aber dafür erspare ich mir 2 wenn nicht sogar 3-4 Wochen Wartezeit nach dem Release
    Wenn Du Pech hast, dann liegt es dann dafür beim Zoll.

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