Thema: Benötige Hilfe bei Skype (ich kann mich nicht mehr anmelden)

Hallo,

wegen Insidious habe ich mir nun auch Skype heruntergeladen, bisher hat es auch gut funktioniert, aber seit heute kann ich mich nicht mehr anmelden

Es passiert nämlich folgendes:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Es besteht ein Problem mit diesem Microsoft-Konto. Melden Sie sich zur Lösung dieses Problems über einen Browser bei "account.live.com" an."

Genau das habe ich ja versucht und habe dort sogar meine Handynummer angegeben, nur habe ich trotz mehrerer Versuche niemals diesen blöden Zugangscode zugesendet bekommen. Was soll ich denn da bitteschön nun machen? Und was soll das überhaupt für ein dämlicher Fehler sein, wegen dem ich mich nicht mehr anmelden kann?

Danke schonmal im Voraus für eure Hilfe!

Ich hatte schon meine Gründe, warum ich von Skype, Facebook etc. bisher nie etwas wissen wollte

Nico Robin

Hallo,

wegen Insidious habe ich mir nun auch Skype heruntergeladen, bisher hat es auch gut funktioniert, aber seit heute kann ich mich nicht mehr anmelden

Es passiert nämlich folgendes:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Es besteht ein Problem mit diesem Microsoft-Konto. Melden Sie sich zur Lösung dieses Problems über einen Browser bei "account.live.com" an."

Genau das habe ich ja versucht und habe dort sogar meine Handynummer angegeben, nur habe ich trotz mehrerer Versuche niemals diesen blöden Zugangscode zugesendet bekommen. Was soll ich denn da bitteschön nun machen? Und was soll das überhaupt für ein dämlicher Fehler sein, wegen dem ich mich nicht mehr anmelden kann?

Danke schonmal im Voraus für eure Hilfe!

Ich hatte schon meine Gründe, warum ich von Skype, Facebook etc. bisher nie etwas wissen wollte

Lositnot hat auch Skype mit HIV angesteckt! Der Schuft!

Mein Tipp: Einmal komplett deinstallieren, neu runterladen und nochmal installieren. Eventuell solltest du zwischen runterladen und neu installieren auch mal den Virenscanner durchlaufen lassen.

Swok

Lositnot hat auch Skype mit HIV angesteckt! Der Schuft!

Mein Tipp: Einmal komplett deinstallieren, neu runterladen und nochmal installieren. Eventuell solltest du zwischen runterladen und neu installieren auch mal den Virenscanner durchlaufen lassen.

Ich bin ein böser Streptococcus, ich verwende keinen Virenscanner!

Nein, natürlich habe ich einen Scanner, aber falls Viren auf meinem Läppi drauf sein sollten, dann werden die überhaupt durch dieses tolle Skype erst bei mir draufgekommen sein

Danke für deinen Rat, ich werde das mal austesten

Also durch Skype kommen mit Sicherheit keinerlei Viren auf den Rechner. Im Normalfall macht Skype auch keine Schwierigkeiten, von dem Problem höre ich gerade zum ersten Mal.

Ich habe gerade mal ein bisschen gegoogelt, allerdings keine wirkliche Lösung gefunden.

Du brauchst aber nicht zwingend ein Microsoft Konto zum Anmelden. Bei der Profilerstellung hast du ja sicherlich einen Nutzernamen vergeben. Wenn du bei der Anmeldung links unten auf "mit einem anderen Konto anmelden" klickst, kannst du dich mit deinem Skype Namen, ganze ohne MS Konto anmelden. Das dürfte eigentlich funktionieren. Sollte die Neunstallation also nicht helfen, probiere diese Variante mal aus.

Mario1690

Du brauchst aber nicht zwingend ein Microsoft Konto zum Anmelden. Bei der Profilerstellung hast du ja sicherlich einen Nutzernamen vergeben. Wenn du bei der Anmeldung links unten auf "mit einem anderen Konto anmelden" klickst, kannst du dich mit deinem Skype Namen, ganze ohne MS Konto anmelden. Das dürfte eigentlich funktionieren. Sollte die Neunstallation also nicht helfen, probiere diese Variante mal aus.

Nein, es funktioniert eben leider nicht mehr (bis gestern lief komischerweise alles problemlos!).

Trotzdem danke für deine Hilfe!

Und wie lautet die Fehlermeldung, wenn du es ohne Microsoft Konto versuchst?

Mario1690

Und wie lautet die Fehlermeldung, wenn du es ohne Microsoft Konto versuchst?

Da bekomme ich exakt dieselbe Meldung wieder.

Puh... und die Neuinstallation hat auch nicht geholfen?

Dann fiele mir nurnoch ein neues Konto anlegen ein.

Was durchaus mal vorkommen kann, dass du dich nicht anmelden kannst, wenn das Konto auf deinem Smartphone installiert ist und du dich dort zuerst eingeloggt hast. Solltest du Skype auf deinem Handy haben, eben dort ausloggen, ein paar Sekunden warten und nochmal probieren. So hab ich das Problem jedenfalls mal gelöst. Selbiges auch bei Android-Tablets. Ansonsten hatte @Reineke das Problem auch einmal und hat sich ein zweites Konto erstellt. nach ein paar Wochen ging das alte dann wieder...

Mario1690

Puh... und die Neuinstallation hat auch nicht geholfen?

Dann fiele mir nurnoch ein neues Konto anlegen ein.

Die Neuinstallation habe ich noch nicht durchgeführt, weil ich da gerade keine Lust mehr darauf hatte^^
Das werde ich aber morgen mal ausprobieren.
@Akuryhs, danke auch, werde ich wohl auch alles mal ausprobieren, wenn ich es sonst nicht wieder hinbekomme
Wobei ich es schon merkwürdig finde, dass es die ganze Woche, seit der ich Skype habe, problemlos funktioniert hat und ich mich seit heute plötzlich nicht mehr einloggen kann

Ich würde übrigens dringend davon abraten das Skype-Konto mit Microsoft zu verbinden. Mir haben sie durch einen alten, längst vergessenen Skype-Account das Microsoft-Konto (Windows) gehackt.

Schau mal hier nach, vieleicht steht da was drin.
https://support.skype.com/de/faq/FA1...skype-anmelden

Nutzt du Windows10 und Login via PIN?

Nico Robin

Hallo,

wegen Insidious habe ich mir nun auch Skype heruntergeladen, bisher hat es auch gut funktioniert, aber seit heute kann ich mich nicht mehr anmelden

Es passiert nämlich folgendes:

"Ein Fehler ist aufgetreten. Es besteht ein Problem mit diesem Microsoft-Konto. Melden Sie sich zur Lösung dieses Problems über einen Browser bei "account.live.com" an."

Dein Account ist sowieso irgendwie komisch. Bei all meinen Kontakten wird immer nur der Nickname angezeigt, aber bei dir ist das irgendwie nur der Fall wenn du gerade online bist. Ansonsten steht da immer nur live:nico-robin, was mich schon die ganze Zeit verwundert. Ich habe das Gefühl, dass du über irgendeinen anderen Dienst als Skype selbst den Account erstellt hast und dieser Dienst ist jetzt anscheinend in den Streik getreten. Oder da ist bei der Installation irgendwas schiefgelaufen, z.B. vergessen irgendeinen standardmäßig gesetzten Haken herauszunehmen. Ich würde es mit einer Neuinstallation probieren und ansonsten einen neuen Account anlegen über die offizielle Seite von Skype. Und alles, was irgendwie mit diesem Live-Kram zusammenhängt ablehnen oder deaktivieren, dann besteht das Problem hoffentlich nicht mehr. Okay, das war jetzt vielleicht keine große Hilfe, aber vielleicht hat ja irgendjemand anders jetzt noch eine konkretere Idee was bei dir schiefgelaufen sein könnte :>

Sleeping Dragon

Dein Account ist sowieso irgendwie komisch. Bei all meinen Kontakten wird immer nur der Nickname angezeigt, aber bei dir ist das irgendwie nur der Fall wenn du gerade online bist. Ansonsten steht da immer nur live:nico-robin, was mich schon die ganze Zeit verwundert. Ich habe das Gefühl, dass du über irgendeinen anderen Dienst als Skype selbst den Account erstellt hast und dieser Dienst ist jetzt anscheinend in den Streik getreten. Oder da ist bei der Installation irgendwas schiefgelaufen, z.B. vergessen irgendeinen standardmäßig gesetzten Haken herauszunehmen. Ich würde es mit einer Neuinstallation probieren und ansonsten einen neuen Account anlegen über die offizielle Seite von Skype. Und alles, was irgendwie mit diesem Live-Kram zusammenhängt ablehnen oder deaktivieren, dann besteht das Problem hoffentlich nicht mehr. Okay, das war jetzt vielleicht keine große Hilfe, aber vielleicht hat ja irgendjemand anders jetzt noch eine konkretere Idee was bei dir schiefgelaufen sein könnte :>

What? Davon wusste ich aber überhaupt nichts, gut dass du mir das sagst!

Also bei mir steht nur Poison Ivy

Danke für eure Bemühungen, ich habe alles ausprobiert, aber nichts hat geholfen und ich habe inzwischen keine Lust mehr auf Skype.

Edit: Scheint mit einer neuen E-Mail-Adresse nun doch wieder zu funktionieren, wobei ich es echt nervig und ganz schön sinnlos finde, mir dafür extra eine Outlook E-Mail-Adresse erstellen zu müssen, weil meine normale E-Mail-Adresse, mit der sonst alles einwandfrei passt, bei Skype irgendwie nicht mehr funktioniert?

Jetzt habe ich mit der neuen E-Mail-Adresse genau dasselbe Problem wieder und kann mich schon wieder nicht mehr anmelden

Gehst du ganz normal ins Internet oder über irgendwelche Firmennetze oder ähnliches? Vielleicht sperrt er das Konto immer, wenn ihm etwas komisch vorkommt.
Mir ist es schon auf Seiten passiert, dass mein Account erstmal blockiert wurde, wenn ich mich mal über eine ausländische IP angemeldet hatte. Die merken sich inzwischen sehr viel und wenn dein Standort vom Registrierungsstandort abweicht greift der Sicherheitsmechanismus.

Lana

Gehst du ganz normal ins Internet oder über irgendwelche Firmennetze oder ähnliches? Vielleicht sperrt er das Konto immer, wenn ihm etwas komisch vorkommt.
Mir ist es schon auf Seiten passiert, dass mein Account erstmal blockiert wurde, wenn ich mich mal über eine ausländische IP angemeldet hatte. Die merken sich inzwischen sehr viel und wenn dein Standort vom Registrierungsstandort abweicht greift der Sicherheitsmechanismus.

Nein, ich gehe immer ganz normal und mit meiner gewöhnlichen IP rein. Trotzdem danke für deine Antwort

Habe Skype inzwischen aber sowieso endgültig deinstalliert, da ziehe ich gewöhnliche Chats vor, mit denen passiert dann auch kein solcher Blödsinn, mit dem man sich ständig rumärgern muss!