Thema: Kein Sound mehr nach Reparatur?

Hi

mein Laptop war letztens mit einem üblen Trojaner befallen, einer der richtig schlimmen Sorte, die auch mein AntiVirenprogramm nicht erkannt hat! Der Typ der ihn wieder "heile" gemacht hat musste alles entfernen z.B auch den Arbeitsspeicher, da dieser auch befallen war! Jetzt habe ich meinen Laptop zurück, der Typ ist in Urlaub, jedoch geht der Sound nun nicht mehr! Wenn ich CD´s abspielen will oder generell steht da: Kein Audiogerät angeschlossen!

Was kann ich da machen?
mfg

hat er vielleicht vergessen,die soundkarte oder so anzuschließen??? (ich weiß nicht,ob es im notebook eine gibt,deswegen kann es auch sein,dass ich falsch liege)

Welcher "Typ" war denn an dem Gerät zu Basteln? ein Klempner ?
Wer das Laptop zerlegt, um eine Schadsoftware zu entfernen, der hat seinen Job verfehlt.

Hau dem das Ding auf den Tisch, dass er das wieder in Gang bekommt!

Sonst schaue mal im BIOS nach, ob der Soundchip deaktiviert werden kann und ist, oder der Treiber flötengegangen ist.

"Start / Ausführen", im Fenster dann "dxdiag" eintippen und auf "Sound" gehen.

Dort steht, ob der Treiber korrekt eingerichtet ist. Wenn überhaupt kein Sound erkannt wird, dann ist im BIOS der Sound aus oder der Soundchip defekt (bei Notebooks entspricht das einem Totalschaden=Mainboarddefekt). Wenn dxdiag nicht startet, muss DirectX auf dem Rechner installiert werden.

Ich gebe meinem Vorredner Recht: Wer Hardware zerlegt, um ein Softwareproblem zu beheben, der sollte an keinen Rechner mehr gelassen werden. Kann es vielleicht sein, dass der Typ die Festplatte ausgebaut und extern formatiert hat? Das würde ich als einziges noch durchgehen lassen :-))

Der Typ hat schon Ahnung, arbeitet bei A&T falls ihr das kennt! Der Virus war auf jeden Fall richtig heftig, keine Ahnung ob er den Laptop "zerlegt" hat!

Hat denn der Tipp geholfen?

Naja wenn du schreibst das er den Arbeitspeicher entfernt hat musste er ihn zerlegen! Aber nen Laptop zerlegen um den Virus zu etnfernen? Eigentlich ist das nicht nötig weil wenn der Virus wirklich so heftig war tut es eine Neuinstalltion des BS auch! Mir ist kein Virus bekannt der den Arbeitspeicher befällt!

SvR08Player1988

Naja wenn du schreibst das er den Arbeitspeicher entfernt hat musste er ihn zerlegen! Aber nen Laptop zerlegen um den Virus zu etnfernen? Eigentlich ist das nicht nötig weil wenn der Virus wirklich so heftig war tut es eine Neuinstalltion des BS auch! Mir ist kein Virus bekannt der den Arbeitspeicher befällt!

Tja das ist eben die neue Generation der Viren!
An unbekannt: Nein leider nicht!

Ahja eine neue Viren Generation die den Arbeitsspeicher befällt? Komisch dass ich davon noch nichts gehört habe!

Es gibt auch einen neue Generation von Viren - eine solche, die sich in dem Tastaturcontroller festsetzt und beim Bediener Gicht hervorruft...

Bringe das Laptop zu einem richtigen Fachmann, und nicht zu einem Märchenonkel.
Ich hoffe, Du hast für den Unfug wenigstens nichts bezahlt.