Thema: Löschprobleme

Ich hoffe mir kann jemand helfen.
ich habe Heute ein Programm installiert und möchte es wieder löschen,weil mein Computer dermaßen langsam geworden ist.
Wenn ich es aber löschen will werden von mir Administratorenrechte verlangt. Ich bin aber alleiniger Nutzer des Computers.
Systemwiederherstellung geht auch nicht. Ich kann sämtliche Wiederherstellungspunkte nehmen,aber das Programm bleibt eisern.Ich muss allerdings sagen das nach der Wiederherstellung ein Fenster erscheint das besagt, das ein Fehler entstanden ist.
Hat das Programm das ich installiert habe alles im Griff.?

Ich bin zwar kein grosser experte aber du könntest vllt mal mehr angaben machen^^
welches system du hast usw.. vllt sogar was du löschen willst?

Wie Toy-agumon schon sagt, die Windowsversion ist wichtig. Weiter schau mal in der Benutzerverwaltung noch, welche Konten auf Deinem System vorhanden sind.

Ich will den Netzmanager von t.online löschen, da ich den für meine Probleme mit meinem Computer in Verbindung bringe. Ich habe Windows Vista. Langen die Angaben oder brauchst du noch mehr.?

Es besteht ein Konto!

Eigentlich wäre es hilfreich, wenn Du mal in der Benutzerverwaltung mal nachschaust, welchem Kontotyp Dein Angemeldetes Konto hat. Es wird in eingeschränke User und AdministratorKonto unterschieden. Irgendwo in der Systemsteuerung zu finden, glaube ich jedenfalls.

Es muß eines geben, schließlich bist Du doch angemeldet.

Du hast recht. Es besteht ein Benutzerkonto und mein Konto das auch Administratorenrechte hat.

Das Gastkonto ist aber nicht aktiv.

Entschuldige, ich habe es falsch gelesen. Wenn Deine jetzige Anmeldung Adminrechte besitzt, ist es schon merkwürdig. Es könnte sein daß das Programm noch läuft und ein löschen deshalb nicht funzt. Versuche es zu schließen. Dann nochmal versuchen. Vielleicht reicht auch ein deaktiveren, wenn es eine solche Option gibt.

Hallo Spinne,
wie geht es jetzt weiter.?

Konntest Du das Programm schließen?
Wenn ja, dann versuche jetzt (evtl. auch über die Softwareverwaltung) die Deinstallation.

Versuche mal, deinen PC im abgesicherten Modus zu starten.....vielleicht ist da auch irgendein Dienst, der das Löschen als unbefugte Aktion deklariert und so verhindert.....wer weiß das schon bei T-Online....
Und ansonsten stell einfach sicher, dass du wirklich auf dem Admin-Konto angemeldet bist.....
[Eine Frage noch: Welchen Weg gehst du, um das Programm zu deinstallieren? Wenn du es mit dem mitgelieferten Uninstaller versucht hast, geh doch mal den Weg über Systemsteuerung>Software und schau nach, ob du deinen PC so reinmachen kannst ] Edit: Grad gesehn, dass Spinne schneller war....

Hallo Spinne,
Vielen Dank für den Tipp. Es hat geklappt