Thema: PC fährt nicht hoch?

hallo
ich habe ein problem mit meinem pc.
ich war dabei norton zu installieren. so weit so gut.
plötzlich wärend der installations ist mein pc abgestürzt.
er hat neu gebootet bis zur xp leist (also dort wo steht window xp professional mit der ladeleiste) nach dem laden kam nur noch ein schwarzer bildschirm mit der maus.
wisst ihr vielleicht was ich tun könnte?
danke schonmal im vorraus
mfg king pfingsten

king pfingsten

ich habe ein problem mit meinem pc.
ich war dabei norton zu installieren.

Schon mal der erste Fehler. Kumpel hatte sich mal nen Fertig-PC gekauft und der Händler hat als Tipp gegeben, das Norton-Gedöns lieber gleich als erstes mal zu deinstallieren. Den Tipp hätte ich meinem Kumpel aber eh gegeben, habe ich nämlich ebenfalls keine guten Erfahrungen mit gemacht.

king pfingsten

wisst ihr vielleicht was ich tun könnte?

Versuche erstmal in den abgesicherten Modus zu starten, ob das noch funktioniert, dann könnte man nämlich versuchen, das Problem noch irgendwie zu reparieren. Dazu beim Starten F8 drücken, kurz bevor diese "Ladeleiste" kommt, und dann den abgesicherten Modus in den auftauchenden Optionen auswählen. Ggf. dort noch mal Norton installieren (oder direkt deinstallieren, wenn ein Eintrag in Systemsteuerung->Software dazu liegt und noch mal versuchen).

Sollte das nicht klappen, könntest du noch dein Windows reparieren / neu installieren, aber vielleicht sollte man es erstmal anders probieren, nech?

juhu ich hab es geschaft ich hab einfach die recovery cd reingehauen
so jetzt hab ich aber ein anderes problem^^
immer wenn der pc hoch gefahren ist kommt da so ne fehlermeldung wo irgendwas vom SPFD-Treiber oder so steht das er deaktiviert ist oder so.
und mein zweites problem ist wenn ich sp3 installieren will das dort steht das es keine win 32 anwendung ist
bitte helft mir