Thema: Problem mit HP Compaq 615

eine mitschülerin von mir hat einen Problem mit ihren HP Compaq 615

sie kommt nicht ins internet, der Laptop verbindet zwar mit dem Modem sie kommt aber nicht in internet (habs mit mit meinen laptop (dell latitude d520) auch getestet und da ging es) ich habe subnetzmaske und IP Adresse schon kontrolliert, auch die netzwerk treiber hab ich neu installiert

sie hat als betriebssystem Windows 7 Profesional 32-Bit

wenn weitere Daten benötigt werden muss ich sie kurz kontaktieren

THX im vorraus MasterSansai

Hallo MasterSansai,

setzt Deine Bekannte eine Desktop-Firewall ein? Falls ja, bitte mal probeweise deaktivieren.
Wenn Du Modem sagst: Ist da tatsächlich noch so ein uraltes Teil in Betrieb, oder geht es um DSL? Wenn ja, welche Modem/Router sind noch beteiligt? Kabellos oder mit Kabel?

Viel Erfolg!

Hallo
muss evtl. im laptop das wlan netzwerk/router deaktiviert werden.
gruß
martin-josef

das ist schwer weil es ein gesamtes Schulnetzwerk ist und der modem abgeschlossen in einen raum mit einer bunkertür ist

ne das ist ein neues modem bzw schulnetzwerk

aber sie kommt weder in der schule noch bei sich zuhause ins internet

MasterSansai

ne das ist ein neues modem bzw schulnetzwerk

aber sie kommt weder in der schule noch bei sich zuhause ins internet

Hallo
in der schule muss ihr laptop vom zust. lehrer/in zugelassen werden, nur dann kann sie dort ins internet.
und mein hinweis gilt auch nur für zuhause. aber kommt sie denn ins internet per lan kabel. natürlich muss die lanverbindung im laptop aktiviert werden.
gruß
martin-josef

also mit dem internet in der schule haben wir ein anderes system als andere schulen:

wenn jemand sich mit dem modem der schule verbindet und man dann den internet explorer öffnet kommt automatisch eine log-in seite und die log-in daten bekommt man nur von den lehrern die diese passwörter auch nach belieben speeren kann

aber ich schreib mal sie mal an

Und - hat sie eine Desktop-Firewall ?

also mit LAN funktioniert es auch nicht

Siehe Beitrag 8.