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  1. #1
    Weißesahne Weißesahne ist offline
    Avatar von Weißesahne

    Rückgaberecht - Laptop

    Hallo liebe User,
    ich habe meiner Mutter einen Laptop gekauft, als sie im Urlaub war. Es sollte als Überraschung dienen, jedoch hat sie sich aus dem Urlaub ein Laptop gekauft. Ich habe diesen Laptop bei einem Fachgeschäft, am 09.07 erworben. Nun stellt sich die Frage, ob ich nun diesen Laptop zurück bringen kann. Der Laptop wurde schon gestartet.

    Danke

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    Rückgaberecht - Laptop

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  3. #2
    Dagobert Duck Dagobert Duck ist offline
    Avatar von Dagobert Duck

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Mh ..... Problematisch wegen der Windows Lizenz, oder?


    Bin mir nicht sicher.


    LG
    -Dago-

  4. #3
    streeture streeture ist offline
    Avatar von streeture

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Ich glaub es ist eine Fälschung - wenn es ein Leptop ist. Hier kann man nur Laptops kaufen.

    Im ernst:
    Kommt auf die Kulanz im Laden an. Probieren kannst du es auf jeden Fall wenn du die Rechnung hast.

  5. #4
    moe_re

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Erst mal kommt es tatsächlich auf die Kulanz des Verkäufers an.

    Dann.... musstest du beim ersten Start von Windows 7 (?) eine Prozedur durchlaufen, um dich anzumelden (Benutzername und Computername eingeben etc.). Wenn dies der Fall ist, kannst du dies komplett rückgängig machen und Windows in einen jungfräulichen Zustand versetzen.

    Wenn du dich mit einigermaßen Rechnern auskennst, beschäftige dich mal mit "sysprep"

    Ein quasi jungfräuliches System erhöht deine Chancen zur Rücknahme.

  6. #5
    Weißesahne Weißesahne ist offline
    Avatar von Weißesahne

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    sysprep <.< wollte an dem Ding nicht mehr viel rum machen.. , aber wie steeture gesagt (wenn ich ihn richitg verstanden habe) ,wie man sich ein Laptop kaufen kann, könnte ich doch sagen das ich nicht Zufrieden bin oder?

  7. #6
    Styla Styla ist offline
    Avatar von Styla

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Naja, dass mit der Zufriedenheit bringt leider garnichts. Es ist nunmal leider so das sie es NUR auf Kulanz zurücknehmen können. Rückgaberecht besteht nur bei im Internet gekauften Artikeln (14 Tage). Alles andere ist wie gesagt Kulanz da der Laptop (oder das Laptop???) funktioniert und keine Fehler aufweist.

  8. #7
    moe_re

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Zitat Weißesahne Beitrag anzeigen
    sysprep <.< wollte an dem Ding nicht mehr viel rum machen.. , aber wie steeture gesagt (wenn ich ihn richitg verstanden habe) ,wie man sich ein Laptop kaufen kann, könnte ich doch sagen das ich nicht Zufrieden bin oder?
    Wenn du ihn online gekauft hast, steht dir ein 14-tägiges Rückgaberecht zu, ohne weitere Angaben machen zu müssen. Kauft man etwas im Fachhandel, sieht es mit dem Käuferrecht schon wieder anders aus... hier ist die Rücknahme seitens des Verkäufers freiwillig.

  9. #8
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    So ist es. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, ein funktionierendes System zurückzunehmen.
    Also: Ganz kleine Brötchen backen, am besten die lieb guckende kleine Schwester hin schicken, und vielleicht im Gegenzug etwas anderes, nicht ganz billiges, dort kaufen.

    Falls Du mit Fachhandel Saturn oder Mediamarkt meinst: Vielleicht kannst Du das Teil ja gegen eine Waschmaschine oder etwas anderes, was ihr brauchen könnt, umtauschen.

    Ansonsten heißt es: Ab zu Ebay.

  10. #9
    streeture streeture ist offline
    Avatar von streeture

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    meine erste Aussage war ein kleiner Gag am Rande ^^

    Wenn er bei Kauf nicht mangelhaft war kommt es darauf an wie "nett" der Laden ist. Wenn das Teil keine Gebrauchsspuren hat und noch die Verpackung dabei ist etc. nehmen sie es vielleicht an und geben dir dein Geld zurück.
    Ansonsten könntest du es im Internet verkaufen (aber bitte unter der Bezeichnung Laptop )
    § dazu gibt es noch hier:
    http://www.fernabsatz-gesetz.de/Wide...erecht-neu.htm

  11. #10
    Weißesahne Weißesahne ist offline
    Avatar von Weißesahne

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Das Leptop hat 0 Gebrauchsspuren ich habe nur die Folie von Außen abgezogen, Orginal Verpackung 0 Gebrauchsspuren, Inhalt 0 Gebrauchsspuren, eig hat der garnichts ahh und nicht Aufgemacht xD Die wollen auch eine Begründung und die ist das es ist Geschenk war. Reicht den das um darüber nachzudenken?

  12. #11
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Wie gesagt: Du hast keinen Anspruch, also sei mit jedem Deal zufrieden, den man Dir anbietet.
    Gekauft ist gekauft. Ob mit oder ohne Gebrauchsspuren - völig egal. Gehe mal nach drei Wochen zum BMW-Händler und sage dem, der soll den neuen 7er zurücknehmen.

  13. #12
    Weißesahne Weißesahne ist offline
    Avatar von Weißesahne

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    der BMW-Händler würde den BMW zum einem viertel Preis zurück kaufen oder inzahlung nehmen

  14. #13
    martin-josef martin-josef ist offline
    Avatar von martin-josef

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Hallo
    vielleicht mal hier im forum intern klären, ob der user dieses nicht hier zum verkauf anbieten kann. wenn ich mich richtigt erinnere werden ja auch spiele bzw. konsolen hier angeboten.
    bekommt er bestimmt mehr als im laden. will heißen die mitglieder sollten dann schon fair sein in ihrem angebot.
    gruß
    martin-josef

  15. #14
    Rob & Rob Rob & Rob ist offline
    Avatar von Rob & Rob

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Mal ne Frage..wie alt bist du? Weil wenn du unter 18 bist ist man ja nur teilweise geschäftsfähig, sprich wenn deine Eltern gegen diesen Kauf sind können sie ja eine Rückgabe verlangen wenn mich nicht alles täuscht.
    Sprich du brauchst nur jemanden unter 18, wo die Eltern dabei sind und dann kannst du das zurück geben.
    Zumindest meiner Erfahrung nach, korrigiert mich wenn ich falsch liege

    MfG Rob

  16. #15
    H3ADLIN3R H3ADLIN3R ist offline
    Avatar von H3ADLIN3R

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Solltest du ihn bei einem Großfachmarkt wie Saturn, Media Markt oder auch expert gekauft haben wäre ich ganz guter Dinge ihn wieder loszuwerden. Mein Vater hat sich dort erst letztens ein Handy gekauft, das Handy registriert alles Mögliche damit gemacht und dann nach 10 Tagen zurück gegeben mit der Begründung , "es wäre nicht so sein Ding" und die haben ihm ohne Beanstandungen das Geld BAR wieder in die Hand gedrückt.

  17. #16
    Chrissy360 Chrissy360 ist offline
    Avatar von Chrissy360

    AW: Rückgaberecht - Leptop

    Sprich du brauchst nur jemanden unter 18, wo die Eltern dabei sind und dann kannst du das zurück geben.
    Das wäre jedoch eigentlich Betrug.
    Und ich glaube nicht, dass so viele Eltern mit beschränkt geschäftsfähigen Jugendlichen da mitmachen.

    Evtl. könntest du es mit der Wahrheit versuchen, da musst du aber an den richtigen geraten.

  18. #17
    Krieg Krieg ist offline
    Avatar von Krieg

    AW: Rückgaberecht - Laptop

    Ich würde eher so sagen, das ich das ding nicht gebrauchen kann, weil es meine Ansprüche nicht genügt ( auch wenn nicht stimmt - egal lügen).

    Falls die es nicht machen, bleibt noch wie Hard&Software sagte, was anders davon kaufen was man evlt gebrauchen kann / Modernisieren kann. Tv, Waschmaschine, Anlage usw.

    Oder das Ausland Model verticken, je nach Leistungs vergleich mit dein Laptop.

  19. #18
    Weißesahne Weißesahne ist offline
    Avatar von Weißesahne

    AW: Rückgaberecht - Laptop

    also leute war heute morgen bei mediamarkt und habe den das geschildert. Sie haben mir kein Cash gegeben, weil die 14Tage-Rückgaberecht vorrüber sind, jedoch habe ich einen Gutschein bekommen im Wert von dem Kaufpreis.

    Danke für alle Antworten.

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