Wii bleibt fehlerhaft - Nintendo suckt ~.~

Aidan · 01.02.2009, 16:28

So...
Nach 6 Wochen hab ich meine Wii zurückerhalten, nachdem ich sie zum zweiten Mal eingeschickt habe. Nintendo hat aber keinen Defekt gefunden!? Da fragt man sich, was die den ganzen Tag da machen? Kaffepause?!
Als ich sie zu Hause an meinem neuen TV angeschlossen habe, funktionierte erst alles super. Ich hatte keine Probleme und war froh, sie wieder zu haben, auch wenn kein Defekt gefunden wurde. Am nächsten Tag hab ich sie angemacht, Spiel gespielt - lief alles super. Dann hatte ich aber keine Luste mehr und wollte zum WiiMenü zurück. Leider blieb sie genau da hängen. Schwarzes Bild, mehr war nicht zu sehen. 5 Minuten vom Strom getrennt, neu gestartet - wieder nur ein schwarzes Bild, kein Ton. Ein paar Stunden später: Wii angemacht, funktionierte. Spiel reingelegt, auf Start geklickt und siehe da: Schwarzer Bildschirm, keine Fehlermeldung und kein Ton. Von wegen die Wii hat keinen Defekt... Kabel sehen wie neu aus. Außerdem: Wenn's an den Kabeln liegen würde, z.B. am AV-Kabel, dann: Klar, wird nichts am TV angezeigt, aber die Wii sollte doch funktionieren, das heißt Disc annehmen, Laufwerk kurz aufblinken etc. So ist es aber auch nicht wirklich. Hab mal versucht, 'ne Disc reinzutun, als nichts auf dem Bildschirm zu sehen war: Discschacht leuchtet nicht blau auf... Das kann ja dann schon mal nicht am AV-Kabel liegen!?

Alles in Allem zusammengefasst: Die Wii hat eine schlechte Qualität, die Leute von Nintendo sind dumm und haben keine Ahnung. Nicht mal "Mit freundlichen Grüßen" können sie richtig schreiben. Das schreibt man nämlich mit "ß" und nicht mit "ss" ....

Was nun? ~.~ Sich über Nintendo ärgern bringt auch nichts, davon wird die Wii auch nicht wieder heile...

Also mir reicht's. Ich hab keine Lust mehr... Das regt mich echt auf

Hat irgendjemand vielleicht ein ähnliches Problem? Oder weiß Rat? Ich bin nämlich total ratlos. Ich hab die Stecker tausend Mal überprüft, ob die richtig drinstecken. Übrigens benutze ich den SCART-Adapter nicht. Hab ich bei meinem alten TV gemacht, selbes Problem. Jetzt hab ich 'nen neuen, da brauch ich den nicht mehr (falls es am SCART-Adapter lag → kann nicht sein, auch ohne geht's nicht). Die Stecker stecken fest. Und auf dem TV brauch ich nichts umschalten. Vorher ging das nämlich auch so. Nur jetzt nicht mehr.

~.~

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Prometheus · 01.02.2009, 18:12

Schick die Wii nochmal ein, und beschreibe denen das Problem detailliert und schriftlich. Packe die Problembeschreibung am besten als Ausdruck zu der Wii in den Karton. Sag auch mit welchen Spiel das war, und wie alles verbunden wurde. u.s.w.

Oder tausche die Kiste bei deinem Händler um, sofern du die 2 Jahre Gewährleistung noch hast. Diese müsstest du aber ja haben, da Nintendo ja nur 1 Jahr Garantie gibt.

EDIT: Modchip hast du nicht drin, oder? Hast du alle Updates gezogen?

Aidan · 01.02.2009, 18:17

Prometheus

Schick die Wii nochmal ein, und beschreibe denen das Problem detailliert und schriftlich. Packe die Problembeschreibung am besten als Ausdruck zu der Wii in den Karton. Sag auch mit welchen Spiel das war, und wie alles verbunden wurde. u.s.w.

Oder tausche die Kiste bei deinem Händler um, sofern du die 2 Jahre Gewährleistung noch hast. Diese müsstest du aber ja haben, da Nintendo ja nur 1 Jahr Garantie gibt.

EDIT: Modchip hast du nicht drin, oder? Hast du alle Updates gezogen?

Modchip ist nicht drin. Alle Updates? Öhmm.. ich weiß nicht, ob ich das letzte noch drin hab. War schon länger nicht online und die letzten 6 Wochen war die Wii ja nicht da, Updaten also nicht möglich xD
Noch mal einschicken? Wieder 6 Wochen warten? Omg. Ich geh demnächst zum GameStop (die haben die Wii auch eingeschickt). Dann nehm ich die Wii und Kabel etc. mit. Die können das ja dann mal probieren. Vielleicht liegt's ja teilweise auch an den Kabeln. Naja, werden wir dann sehen. Garantie ist übrigens seit 'nem Monat abgelaufen. Und 70€ würd ich ungern bezahlen. Ich hab sie ja gerade noch eingeschickt, als noch Garantie drauf war. Leider haben sie nichts gefunden. Jetzt noch mal einschicken, wenn die Garantie abgelaufen ist? Nee, danke. Ich muss jetzt erst mal gucken, was die meinen.

Mr.S · 01.02.2009, 19:10

Deine Wii scheint echt merkwürdig zu sein, ich hab das ja auch nebenbei öfter mal von dir gelesen. ^^
Wenn du noch Garantie hast, gib sie doch zurück und kauf dir ne neue, denn an deiner Wii ist echt was nicht in Ordnung.
Da ja wohl selbst Nintendo keine Ahnung hat, was mit deiner Wii los ist, wird dir nichts anderes übrig bleiben als dir ne andere zu holen (oder sie einfach loszuwerden, wenn du die Nase voll hast

)
Ansonsten ruf doch Nintendo mal an, und schnauz den Typen an, der dich da beraten will, vielleicht lässt er sich breitschlagen, die Wii umzutauschen.
Wenn man solche Leute mit genügend Nachdruck bearbeitet, können da manchmal Wunder geschehen.

!BuLL$hiT! · 01.02.2009, 19:21

Ich würde die Wii echt umtauschen lassen!...ist die einfachste Möglichkeit, falls du noch Garantie hast. Deine Wii scheint echt paar Schrauben locker zu haben, also einfach umtauschen.

Ich weiß aber nicht, ob beim Umtausch deine WiiWares oder Klassikgames verschwinden oder bleiben.

Aidan · 02.02.2009, 13:23

!BuLL$hiT!

Ich würde die Wii echt umtauschen lassen!...ist die einfachste Möglichkeit, falls du noch Garantie hast. Deine Wii scheint echt paar Schrauben locker zu haben, also einfach umtauschen.

Ich weiß aber nicht, ob beim Umtausch deine WiiWares oder Klassikgames verschwinden oder bleiben.

WiiWares und Klassikgames hab ich ja zum Glück noch keine drauf.
Zur Garantie: Nein, hab ich leider eben nicht mehr drauf. Die ist seit einem Monat abgelaufen xD Deswegen hab ich sie ja noch vorher eingeschickt. Es scheint, als ob das Absicht wäre: "Ach, die Garantie läuft nächsten Monat ab? Okay, dann behalten wir sie 6 Wochen hier, sagen, dass wir nichts gefunden haben und schicken sie wieder zurück. Danach ist die Garantie weg und wir kriegen die Kohle oO"
Ach, wieso musste ausgerechnet ich diese Konsole erwischen. Bei meiner PS2 gab's noch nie Probleme. Das ist eine Konsole der ersteren Generationen und sie funktioniert noch perfekt. Das nenn ich Qualität. Aber meine Wii, nee danke

DocP · 02.02.2009, 14:49

Wenn deine Wii innerhalb der Garantie eingeschickt ist, verlängert sich die Garantie um die Zeit, die die Wii eingeschickt war minus die üblichen Tage für den Postverkehr (2-3 Tage pro Richtung).

Aidan · 02.02.2009, 14:58

DocP

Wenn deine Wii innerhalb der Garantie eingeschickt ist, verlängert sich die Garantie um die Zeit, die die Wii eingeschickt war minus die üblichen Tage für den Postverkehr (2-3 Tage pro Richtung).

Das heißt? → 2 * 6 Wochen war sie weg. Also hab ich 12 Wochen mehr Garantie drauf als sonst?! 4 Wochen sind vergangen. Noch 8 Wochen Garantie?!

Simbart · 02.02.2009, 15:06

DocP

Wenn deine Wii innerhalb der Garantie eingeschickt ist, verlängert sich die Garantie um die Zeit, die die Wii eingeschickt war minus die üblichen Tage für den Postverkehr (2-3 Tage pro Richtung).

Hast du auch eine Quelle dafür?

Prometheus · 02.02.2009, 15:18

Wenn die Garantie abgelaufen ist, hast du noch 1 Jahr Gewährleistung bei dem Verkäufer.
Die Garantiezeit von Nintendo ist 1 Jahr, die gesetzliche Gewährleistung hingegen 2 Jahre. Also beschwerde dich jetzt bei Gamestop.

Die Warterei ist meiner Meinung nach auf Gamestop zurückzuführen und nicht auf Nintendo.

!BuLL$hiT! · 02.02.2009, 18:16

Prometheus

Wenn die Garantie abgelaufen ist, hast du noch 1 Jahr Gewährleistung bei dem Verkäufer.
Die Garantiezeit von Nintendo ist 1 Jahr, die gesetzliche Gewährleistung hingegen 2 Jahre. Also beschwerde dich jetzt bei Gamestop.

Die Warterei ist meiner Meinung nach auf Gamestop zurückzuführen und nicht auf Nintendo.

Jo genau diese Garantie meinte ich^^

Verlass dich jetzt nicht auf Nintendo sondern auf den Verkäufer
Bei Media Markt dürfte es kein Problem sein...mit Gamestop habe ich noch keine Erfahrung gemacht, aber es sollte auch kein Problem darstellen.

Eddie1209 · 02.02.2009, 19:54

DocP

Wenn deine Wii innerhalb der Garantie eingeschickt ist, verlängert sich die Garantie um die Zeit, die die Wii eingeschickt war minus die üblichen Tage für den Postverkehr (2-3 Tage pro Richtung).

Ich glaube nicht das sich dadurch die Garantie verlängert. Aber da die Wii vor Ablauf der Garantie eingeschickt wurde ist ja klar dokumentiert, dass sie schon vorher kaputt war. Und wenn der gleiche Fehler wie vor der Reparatur auftritt so war diese Reparatur offensichtlich nicht erfolgreich. Die Frage ist nur ob der Fehler schon beim ersten mal einschicken genauso beschrieben wurde und somit bewiesen werden kann, dass es sich um den gleichen Defekt handelt.
Aber wenn die Gewährleistungsperiode von Gamestop noch nicht vorrüber ist, müssten sie in jedem Fall dafür zuständig sein.

K93 · 02.02.2009, 20:24

Infinity

Modchip ist nicht drin. Alle Updates? Öhmm.. ich weiß nicht, ob ich das letzte noch drin hab. War schon länger nicht online und die letzten 6 Wochen war die Wii ja nicht da, Updaten also nicht möglich xD
Noch mal einschicken? Wieder 6 Wochen warten? Omg. Ich geh demnächst zum GameStop (die haben die Wii auch eingeschickt). Dann nehm ich die Wii und Kabel etc. mit. Die können das ja dann mal probieren. Vielleicht liegt's ja teilweise auch an den Kabeln. Naja, werden wir dann sehen. Garantie ist übrigens seit 'nem Monat abgelaufen. Und 70€ würd ich ungern bezahlen. Ich hab sie ja gerade noch eingeschickt, als noch Garantie drauf war. Leider haben sie nichts gefunden. Jetzt noch mal einschicken, wenn die Garantie abgelaufen ist? Nee, danke. Ich muss jetzt erst mal gucken, was die meinen.

Vllt. ist gerade das, das Problem. Die haben die Wii garnicht zu Nintendo geschickt und haben versucht sie selbst zu reparieren, was aber aufgrund mangelnder Technikkentnisse nicht möglich war/ist. Ich fand die Wartezeit schon banal. Als ich meine Wii (selbständig!) eingeschickt habe, bekam ich die nach einer 1 Woche einwandfrei zurück. Ich verstehe nicht, wie man da 6 Wochen brauchen kann

Mit GameStop habe ich übrigens sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ein echter Drecksladen!! Echt nicht zu empfehlen!!!!

McSabrine · 02.02.2009, 23:22

es kommt doch drauf an in welchem gamestop man geht.. ich z.b. gehe hier in bremen in meinen gamestop rein(haben 4stückt hier glaub ich) der ist in meiner nachtbarschaft und der ist top.. die kennen sich richtig gut aus mit jeden konsole und mit jedem spiel.. also diesen gamestop kann ich nur empfehlen.

WeeWii · 03.02.2009, 13:08

Infinity

So...
Nach 6 Wochen hab ich meine Wii zurückerhalten, nachdem ich sie zum zweiten Mal eingeschickt habe. Nintendo hat aber keinen Defekt gefunden!? Da fragt man sich, was die den ganzen Tag da machen? Kaffepause?!
Als ich sie zu Hause an meinem neuen TV angeschlossen habe, funktionierte erst alles super. Ich hatte keine Probleme und war froh, sie wieder zu haben, auch wenn kein Defekt gefunden wurde. Am nächsten Tag hab ich sie angemacht, Spiel gespielt - lief alles super. Dann hatte ich aber keine Luste mehr und wollte zum WiiMenü zurück. Leider blieb sie genau da hängen. Schwarzes Bild, mehr war nicht zu sehen. 5 Minuten vom Strom getrennt, neu gestartet - wieder nur ein schwarzes Bild, kein Ton. Ein paar Stunden später: Wii angemacht, funktionierte. Spiel reingelegt, auf Start geklickt und siehe da: Schwarzer Bildschirm, keine Fehlermeldung und kein Ton. Von wegen die Wii hat keinen Defekt... Kabel sehen wie neu aus. Außerdem: Wenn's an den Kabeln liegen würde, z.B. am AV-Kabel, dann: Klar, wird nichts am TV angezeigt, aber die Wii sollte doch funktionieren, das heißt Disc annehmen, Laufwerk kurz aufblinken etc. So ist es aber auch nicht wirklich. Hab mal versucht, 'ne Disc reinzutun, als nichts auf dem Bildschirm zu sehen war: Discschacht leuchtet nicht blau auf... Das kann ja dann schon mal nicht am AV-Kabel liegen!?

Alles in Allem zusammengefasst: Die Wii hat eine schlechte Qualität, die Leute von Nintendo sind dumm und haben keine Ahnung. Nicht mal "Mit freundlichen Grüßen" können sie richtig schreiben. Das schreibt man nämlich mit "ß" und nicht mit "ss" ....

Was nun? ~.~ Sich über Nintendo ärgern bringt auch nichts, davon wird die Wii auch nicht wieder heile...

Also mir reicht's. Ich hab keine Lust mehr... Das regt mich echt auf

Hat irgendjemand vielleicht ein ähnliches Problem? Oder weiß Rat? Ich bin nämlich total ratlos. Ich hab die Stecker tausend Mal überprüft, ob die richtig drinstecken. Übrigens benutze ich den SCART-Adapter nicht. Hab ich bei meinem alten TV gemacht, selbes Problem. Jetzt hab ich 'nen neuen, da brauch ich den nicht mehr (falls es am SCART-Adapter lag → kann nicht sein, auch ohne geht's nicht). Die Stecker stecken fest. Und auf dem TV brauch ich nichts umschalten. Vorher ging das nämlich auch so. Nur jetzt nicht mehr.

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Ja ich so ein ähnliches Problem. Meine Wii hat früher immer abgekackt,nach nen Monat gings mir auf den sack. Hab es zur Nintendo geschickt.Nach ne Woche habe ich es zurückerhalten, lief alles Top. Einmal ist sie runtergefallen (So ca. 40 cm runter) dan funzelte sie wieder net. Nach einen Tag funzelte alles wieder. Dann steckte ich CD rein und dan wieder die gleiche scheiße. Bloß diesmal habe ich nix eingesendet. Es lief wieder nach 2 Tage. Nach nen Monat (Vor 6 tagen) hat sie wieder nicht gefunzt, 4 tage lang ging net an, und ne nette Person hat mir geholfen. Er sagte ich soll leicht in den Laufwerk pusten, als ich es gemacht habe dachte ich, will mich meine Wii verarschen??? Sie ging einwandfrei. Jetzt denke ich wirklich ob ich zur Sony oder Microsoft umsteige, denn bei meine Freunde ist sowas nie passiert! (Einer hatte PS3 der andere Xbox 360).

Simbart · 03.02.2009, 13:26

WeeWii

...
Einmal ist sie runtergefallen (So ca. 40 cm runter) dan funzelte sie wieder net
....
Jetzt denke ich wirklich ob ich zur Sony oder Microsoft umsteige, denn bei meine Freunde ist sowas nie passiert! (Einer hatte PS3 der andere Xbox 360).

Was meinst du? Sind deren Konsolen noch nicht aus ca. 40 cm heruntergefallen?
Das könnte der Auslöser für deine Probleme sein. Daher sehe ich Nintendo erst mal nicht in der Schuld.

WeeWii · 03.02.2009, 16:28

Simbart

Was meinst du? Sind deren Konsolen noch nicht aus ca. 40 cm heruntergefallen?
Das könnte der Auslöser für deine Probleme sein. Daher sehe ich Nintendo erst mal nicht in der Schuld.

Vom mein Freund die PS3 ist mal ein meter tief gefallen ni passiert alles lief glatt. Bei meiner 40 cm und dan des. Ich meine damit das bei denen egal was passierte die Konsole immer lief, nur meine Wii nicht.

!BuLL$hiT! · 03.02.2009, 16:51

WeeWii

Vom mein Freund die PS3 ist mal ein meter tief gefallen ni passiert alles lief glatt. Bei meiner 40 cm und dan des. Ich meine damit das bei denen egal was passierte die Konsole immer lief, nur meine Wii nicht.

Das heißt doch nix!
Dein Freund hatte nur verdammt viel Glück gehabt. Ich war mal meinen Kollegen und seine PS3 istauch runtergefallen...und ging echt nicht mehr.

Dein Freund hatte also nur Glück und du mit deiner Wii Pech

Eddie1209 · 03.02.2009, 19:46

WeeWii

Vom mein Freund die PS3 ist mal ein meter tief gefallen ni passiert alles lief glatt. Bei meiner 40 cm und dan des. Ich meine damit das bei denen egal was passierte die Konsole immer lief, nur meine Wii nicht.

Scheint so als sollte Nintendo für manche Leute mal eine Silikonhülle für die Wii herausgeben. Wie kann man nur so tollpatschig sein. Mir ist das noch nie passiert. Wo steht denn deine Wii wenn sie runterfallen kann.

WeeWii · 04.02.2009, 13:31

Eddie1209

Scheint so als sollte Nintendo für manche Leute mal eine Silikonhülle für die Wii herausgeben. Wie kann man nur so tollpatschig sein. Mir ist das noch nie passiert. Wo steht denn deine Wii wenn sie runterfallen kann.

Ist dir nie mal was ausversehen runtergefallen? Meine Wii steht auf ein 40 cm hohen Tisch oder Regal was auch imma, und drumherum ist nix, es kann mal passieren das es runter fällt wen man halt dran stößt. Und wenn bei dir mal was runterfällt sagt auch keiner "Heh, wie tollpatschig bist du denn?" Ohne zu wissen das man net tolpatschig ist. Man sollte lieber die Klappe halten wen man über andere nichts weißt.