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  1. #1
    Hamburger Hamburger ist offline
    Avatar von Hamburger

    Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Hi Leute,

    ich wollte mir gerade Tekken runterladen und bemerkte nach dem Kauf das nix vorran geht.... Kein Wunder, da nicht genug Speicher vorhanden ist. Kann ich das Spiel "zurückgeben"? Ist ja noch nicht gedownloaded wurden......

    Wenn jemand eine Antwort weiß wäre ich sehr dankbar.

    Eggers

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    Rückgaberecht bei Downloadspielen

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  3. #2
    iHook

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    In dem hypotethischen Fall, dass ich das von dir genannte Problem hätte würde ich wohl in meinem BGB stöbern und dabei auf §312 stoßen.
    BGB - Einzelnorm für mich wäre dann Absatz 4 relevant.

    Ich würde für mich annehmen, dass der Download sich wohl genau so verhalten wird, wie das entsiegeln einer DVD und deshalb nicht von einem Rückgaberecht ausgehen.

    Edit: Ich kenne mich mit der WiiU nicht aus, aber das kann man doch auch auf einen USB-Stick oder eine externe Festplatte installieren, wenn ich mich nicht irre.

    Das stellt keine Rechtsberatung dar.

  4. #3
    Aurel-

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Ich weise darauf hin, dass das hier keine Rechtsberatung darstellt:

    Es gibt keine gesetzliche Regelung für die Rückgabe von digitalen Content. Im Zweifel würde hier wohl das FernAbsG als Grundlage genommen werden. Zwar lässt sich das FernAbsG nicht exakt auf das Problem abbilden, aber hier würde man wohl sagen das der angebrochene Download bereits die Entsiegelung des Produkts darstellt.

    Was du machen kannst:

    1.) AGB's lesen, vielleicht gibt es eine generelle Regelung die eine Rückgabe möglich macht.
    2.) Mal eine nette E-Mail an den Support schreiben und auf Kulanz hoffen.


    Edit: Der Hook war schneller
    . . .

  5. #4
    Gilligan Gilligan ist offline
    Avatar von Gilligan

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Zitat Kaeptn Hook Beitrag anzeigen
    BGB - Einzelnorm für mich wäre dann Absatz 4 relevant.

    Ich würde für mich annehmen, dass der Download sich wohl genau so verhalten wird, wie das entsiegeln einer DVD und deshalb nicht von einem Rückgaberecht ausgehen.
    ich würd eher absatz 4 nr. 1 nehmen: "die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet" ich mein ne rücksendung ist irgendwie nicht so sinnig auf grund der beschaffenheit des artikels. aber ich weiß es natürlich auch nicht wirklich.

    Zitat Kaeptn Hook Beitrag anzeigen
    Das stellt keine Rechtsberatung dar.
    ist doch selbstverständlich

    entsiegelung könnte natürlich auch sein.

    sagt mal, dass mit dem "keine rechtsberatung" ist doch nicht wirklich notwendig oder?

  6. #5
    Bieberpelz Bieberpelz ist offline
    Avatar von Bieberpelz

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Er hat keine Möglichkeit das Spiel zurückzugeben, so etwas gibt es nicht für digitale Software. Wäre mir nicht bekannt das Nintendo da irgendwie reagiert.
    Es werden schließlich vorher genügend Infos raus gerückt die darauf hinweisen.

    Hole dir eine externe Festplatte oder einen ausreichend großen USB Stick, darauf kannst du das Spiel downloaden.

    Rückgaberecht gibt es sowieso nur bei Online-Einkäufen und wirklichen Gegenständen.

  7. #6
    iHook

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Zitat Gilligan Beitrag anzeigen
    sagt mal, dass mit dem "keine rechtsberatung" ist doch nicht wirklich notwendig oder?
    Zitat Wikipedia
    Wer unentgeltliche rechtliche Beratung (Rechtsdienstleistungen) außerhalb familiärer, nachbarschaftlicher oder ähnlich enger persönlicher Beziehungen erbringt, muss sicherstellen, dass die Rechtsdienstleistung durch eine Person, der die entgeltliche Erbringung dieser Rechtsdienstleistung erlaubt ist, durch eine Person mit Befähigung zum Richteramt oder unter Anleitung einer solchen Person erfolgt. [
    Quelle: Rechtsberatung – Wikipedia

    Da das nicht der Fall ist, handelt es sich hier auch nicht um Rechtsberatung

  8. #7
    Hamburger Hamburger ist offline
    Avatar von Hamburger

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Also hab gerade bei nintendo angerufen, können aber leider nichts machen. Is halt jetzt etwas scheiße da ich mir nun noch zusäthlich noch einen usb stick kaufen muss..... ja der speicher ist schon echtn minus. Ob sich das auf die nächsten jahre bewähren wird... mal sehen

    Danke für die Antworten.

  9. #8
    Bieberpelz Bieberpelz ist offline
    Avatar von Bieberpelz

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Zitat Hamburger Beitrag anzeigen
    Also hab gerade bei nintendo angerufen, können aber leider nichts machen. Is halt jetzt etwas scheiße da ich mir nun noch zusäthlich noch einen usb stick kaufen muss..... ja der speicher ist schon echtn minus. Ob sich das auf die nächsten jahre bewähren wird... mal sehen
    Ein USB Stick oder eine günstige USB Festplatte sind heute nicht mehr die Welt, die kann man schon recht günstig bekommen. (USB Sticks werden eh überall verschenkt).
    Daher sehe ich es nicht so drastisch (auch wenn die Entscheidung die kleine Konsole mit so wenig Platz auszustatten echt die falsche Entscheidung war).

  10. #9
    Snowhawk Snowhawk ist offline

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Nehme an du hast die weisse Wii U oder?
    Sonst wüsste ich echt nicht wie ich die schwarze Wii U zur Zeit voll kriegen könnte ^^

    Vergleich es mal mit der XBOX 360, da gibts auch welche mit dem kleinen Flash Speicher.

    Die beste Lösung ist wirklich nen Stick drann oder ne Harddisk.

  11. #10
    padlord padlord ist offline
    Avatar von padlord

    AW: Rückgaberecht bei Downloadspielen

    Naja, AC3 hat doch schon ca. 17 GB. Dann hier und da ne Demo. 1-2 eshop Titel und voll ist das Ding.

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