Konsole defekt: wohin damit?

[selzam]

Leider muss ich meine Konsole einschicken. Soll ich die zum Verkäufer bringen oder von Sony abholen lassen? Hab gehört die schicken DHL vorbei, stimmt das und wo muss ich da anrufen?

[devilmore]

Der normale DHL Postmensch der die Packete liefert, holt die auch ab. Der Händler wird dir die höchstens Umtauschen und nicht reparieren, je nach Problem solltest du dich vll. zuerst an den richten.
Die Servicenummern stehen hintem im Handbuch.

[lueppi]

Hier die Adressen für Deutschland, Österreich und Schweiz:

Deutschland:
PlayStation Service Line
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________

Österreich:
PlayStation Service Line
0 820 / 444 540 (0,12€/Min.)
EMail: service@at.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 24 12 50 (0,68€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________ _

Schweiz:
PlayStation Service Line
0 848 / 84 00 85 (0,12 SFr./Min.)
EMail: service@ch.playstation.com
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 55 20 55 (1,00 SFr./Min.)
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

[selzam]

Der Händler wird dir die höchstens Umtauschen und nicht reparieren, je nach Problem solltest du dich vll. zuerst an den richten.
Die Servicenummern stehen hintem im Handbuch.

Na ja, mir is eigentlich wurscht ob sie repariert wird oder ersetzt, Hauptsache ich kann wieder Zocken. Ich Frag mich nur wos schneller geht...

[Oliking]

Ich würde zuerst beim Händler nachfragen ob er sie umtauscht, weil wenn du sie
Einschickst ist das meistens mit einer langen wartezeit verbunden.

[AnakinVader]

http://www.forumla.de/f-sony-ps3-for...rservice-13773