technisches problem. hilfe bitte

XeoNeq · 13.04.2009, 15:44

seit ein paar tagen liest meine PS3 keine CD's mehr, habe ne 40 GB version.

bluray etc. geht alles nicht, also is irgendwas defekt..

ich habe meinen garantieschein nicht mehr, aber meine PS3 ist sowieso älter als 1 jahr..

den kauf könnte ich möglicherweise aber mit meinem online konto nachweisen, also kontoauszug halt..

hoffe, das mir jemand weiterhilft.. wie soll ich vorgehen, besteht ne chance, das ich meine PS3 kostenlos repariert bekomme, oder eben für kleines geld?

thx

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MenocidiX · 13.04.2009, 16:34

Klingt nach dem klassischen Laufwerksdefekt. Kostenlos ist die Frage, aber für kleines Geld gibt es keine Reparatur. Zumindest bei TVS nicht.

robbie · 13.04.2009, 16:41

Kostenlos ist keine Frage, wenn die Garantie abgelaufen ist....

MenocidiX · 13.04.2009, 16:43

Je nach Kaufdatum hat man ja den Spielraum der Kulanz, der schon bei einigen funktioniert hat.

The End · 13.04.2009, 16:43

Naja esgibt ein paar "Shops" die reparieren die Konsolen.

robbie · 13.04.2009, 16:47

MenocidiX

Je nach Kaufdatum hat man ja den Spielraum der Kulanz, der schon bei einigen funktioniert hat.

Ohne Rechnung? Wie lange ist die Garantie abgelaufen? Alles wird auch nicht per Kulanz erledigt...

Zur Aufklärung für den Threadersteller:
TVS ist der offizielle Sony-Partner für Reparaturen, dazu benötigst du aber eine Rechnung bzw. Kaufnachweis.
Dann kannst du hier einen Abholauftrag ausfüllen: PlayStation 3 Abholauftrag
Nach Ablauf der Garantie kostet eine Tauschkonsole €230.

Weitere Infos hier:
TVS Repair / Eure Erfahrungen ?
http://www.forumla.de/f-sony-ps3-for...k-defekt-31242

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