NP-32091-5 Trophy-Error

Tomyi · 30.11.2013, 22:23

Ich kann meine Trophäen nicht mehr (auf der PS4) synchronisieren...

Synchronisieren der Trophäen mit dem PSN nicht möglich. (NP-32091-5)

Der Fehler ist auch im US-Forum bekannt, es scheint keine richtige Lösung für das Problem zu geben...

(US-Forum mit NP-32091-5 : hier klicken !)

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Sn@keEater · 30.11.2013, 22:26

Also bei der PS3 gerade spinnt es auch. Synchronisiere gerade und hänge schon lange jetzt an 12% Fest ( Fast 10 Min) Das ist wohl gerade was mächtig ausgelastet....

jimcarry · 01.12.2013, 18:38

Sony äußert sich zur Problematik:

Wir sind uns bewusst, dass das PSN-Angebot zur Zeit von einigen Störungen befallen ist. Um die Unannehmlichkeiten zu minimieren, haben wir die “Gutschein einlösen”-Funktion vorrübergehend deaktiviert, während wir weitere Nachforschungen anstellen. Leider bedeutet das, dass zu diesem Zeitpunkt Geldkarten, Produkt-Gutscheine, PlayStation Plus-Gutscheine, PS3-PS4-Ugrade-Gutscheine und weitere Gutscheine für digitale Inhalte nicht eingelöst werden können. Andere PSN-Funktionen wie der Login, Online Multiplayer, PlayStation Plus Testversionen, der PlayStation Store (außer der Gutschein-Einlösung), Trophäen, Nachrichten, Freunde und weitere Funktionen stehen alle zur Verfügung.
Wir möchten uns für die entstandenen Probleme entschuldigen und werden bald weitere Informationen bekanntgeben.

Update 1 (11.22 GMT, 30. November): Wir machen weiterhin Fortschritte bei der Identifikation der Ursache der PSN-Störung. Derzeit steht der Service von: Anmeldung, Trials, PS Store, Online-Gameplay, Sharing sowie Community-Funktionen zur Verfügung. Die Gutschein-Einlösung ist leider zu diesem Zeitpunkt noch nicht möglich. Weitere Updates folgen im Laufe des Tages.

Update 2 (09.22 Uhr GMT, 30. November): Wie die meisten Nutzer sicherlich im Laufe des Tages feststellen konnten, haben wir es geschafft die Kernstabilität des Netzwerkes wiederherzustellen. Nun beginnen wir mit der nächsten Phase des Service-Roll-Out: Schrittweise werden die Nutzer den Info-Bereich der Spielinhalte sehen können. Die Einlösung der Gutscheine erfolgt weiterhin kontrolliert, um dem Volumen der eingehenden Anfragen standhalten zu können. Wir bedanken uns weiterhin für Eure Geduld, während wir schnellstmöglich versuchen, das PSN zu seiner vollen Leistung wiederherzustellen.

Quelle

Tomyi · 02.12.2013, 07:21

Danke jimcarry

Die momentane "PSN-Überlastung" hat aber nichts mit meinem Trophy-Sync-Problem zu tun !
In Deinem Zitat steht ja: "..., Trophäen,...stehen alle zur Verfügung."

Bei meinen Freunden die alle eine PS4 haben funktioniert das Trophy-Syncen - nur bei mir nicht !

Edit: Problem hat sich gelöst !!!
Ich habe die Datenbank neu aufbauen lassen: PS4 ausschalten, Power-Taste 7 Sekunden gedrückt lassen beim Einschalten und im "Recovermenü" die Datenbank neu aufbauen lassen...
Erst als ich nochmal ALLE Spiele kurz eingeschaltet hatte, ging das Syncen der Tophys wieder !!! Keine Ahnung wieso, aber es hat geklappt - JUCHUUU !!!

jimcarry · 02.12.2013, 11:41

Update 3 (21.09 Uhr GMT, 1. Dezember): Wir haben das gesamte Wochenende lang an der Bereitstellung des PSN Services gearbeitet und steigern zunehmend die Verfügbarkeit der Funktion “Gutschein einlösen”. Die nächste Phase der Bereitstellung wird die Einführung der “What’s New?” Funktion und den Inhalt-Informationsbildschirm sein. Wir danken euch weiterhin für eure Geduld während wir das PSN vollkommen wiederherstellen.

Ank