Ergebnis 1 bis 10 von 10
  1. #1
    Mazetias Mazetias ist offline
    Avatar von Mazetias

    Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    moin,

    weiß nicht ob das Thema hier gut reinpasst, aber ich hätte mal eine kleine Frage in Bezug Mediamarkt.
    Hatte jetzt kürzlich das 2. mal ein Problem mit meinem Bose Soundsystem, das System wurde schonmal eingeschickt und ich bekam es quasi direkt mit einem neuen Defekt zurück (mit einer komplett sinnlosen Fehlerbeschreibung, angeblich sei der control pod hinüber den ich allerdings nicht mal mitgesendet hatte, bekam also einen neuen zurück und hab jetzt zwei hier rumliegen!^^).
    Nun da ich eben nicht wollte, dass das System nochmal eingeschickt wird, habe ich vorher mit Bose Kontakt aufgenommen und nachgefragt ob es denn zwingend nötig ist, dass das Gerät eingeschickt wird.
    Die sagten mir, das es für den betreffenden Händler eigentlich sogar viel weniger umständlich wäre das Produkt einfach umzutauschen und dass das auf jeden Fall geht. Also nochmal auf zum Mediamarkt, Problem beschrieben, Antwort war dann aber wieder, System muss zur Reperatur eingesckicht werden. Auf meine Frage ob man das defekte Teil nicht einfach umtauschen könne bekam ich die Antwort das Bose darauf besteht Produkte zur Reperatur einzusenden. War dann schon relativ irritiert weil der Typ am Telephon nichts davon erwähnt hat. Hat jemand vielleicht mal ähnliche Erfahrungen gemacht, mich nervt es nämlich mittlerweile ein bisschen das ich das Gerät jetzt schon das 2. mal einschicken muss und sich womöglich wieder keine Besserung einstellt...

  2. Anzeige

    Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Schau dir mal diesen Bereich an. Dort ist für jeden was dabei!
  3. #2
    Speedy79 Speedy79 ist offline
    Avatar von Speedy79

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Kurzum: da wirst du wohl in den sauren Apfel beißen müssen.

  4. #3
    Mazetias Mazetias ist offline
    Avatar von Mazetias

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Zitat Speedy79 Beitrag anzeigen
    Kurzum: da wirst du wohl in den sauren Apfel beißen müssen.
    hatte ich mir schon gedacht, normalerweise würde mich sowas auch nicht groß stören, muss jetzt halt blos wieder 2 Wochen ohne guten Sound auskommen und sowas treibt mich dann schon ein bisschen in den Wahnsinn^^

  5. #4
    Speedy79 Speedy79 ist offline
    Avatar von Speedy79

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Sehs positiv: Vorfreude soll doch die schönste sein

  6. #5
    HardAndSoft HardAndSoft ist offline
    Avatar von HardAndSoft

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    In den ersten beiden Jahren nach dem Kauf ist stets der Händler der Ansprechpartner, nicht der Hersteller.
    Der kann durchaus eigene Vorschriften haben, was einzuschicken ist.

  7. #6
    Mazetias Mazetias ist offline
    Avatar von Mazetias

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    da hastn Punkt^^

  8. #7
    vieraeugigerZyklop vieraeugigerZyklop ist offline
    Avatar von vieraeugigerZyklop

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Abgesehen davon hat der Händler das Recht es einfach umzutauschen oder reparieren zu lassen. Je nachdem was ihm günstiger kommt.

  9. #8
    daywalker2609 daywalker2609 ist offline
    Avatar von daywalker2609

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Es ging doch so oft durch die Medien, das während der Garantie, der Händler das Recht hat zwei mal nachzubessern. Da musst du eben dein System hinbringen oder drauf verzichten, was dir eben lieber ist.

  10. #9
    Müllerrr Müllerrr ist offline

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Geh in Zukunft einfach lieber zu Amazon. Ipods, Boxen, ka was ich denen nicht alles schon zurückgeschickt hab nach teilweise über 1,5 Jahren und hab meistens einfach ein neues Produkt bekommen. Im Fall von meinem alten Ipod nano, dann sogar gleich die neue Version. Gut gelaufen würd ich sagen

  11. #10
    Altair92 Altair92 ist offline
    Avatar von Altair92

    AW: Mediamarkt tauscht Gerät nicht um?

    Zitat Müllerrr Beitrag anzeigen
    Geh in Zukunft einfach lieber zu Amazon. Ipods, Boxen, ka was ich denen nicht alles schon zurückgeschickt hab nach teilweise über 1,5 Jahren und hab meistens einfach ein neues Produkt bekommen. Im Fall von meinem alten Ipod nano, dann sogar gleich die neue Version. Gut gelaufen würd ich sagen
    nach guten 8 monaten, sollte er es verstanden haben

Ähnliche Themen


  1. usb gerät funktioniert nicht richtig . hat die energiegrenzwerte seine: morgen zuammen ich habe einen wlan stick sehr lange im pc stecken. jetzt auf einmal zeigt er mir diese meldung an. usb gerät funktioniert...

  2. LG KG800 Problem: PC erkennt das Gerät nicht: hallo....habe das Handy LG KG800...sooo nun wollte ich paar lieder draufmachen...handy mit pc mit den dazugehörigen datenkabel angesteckt..und es kam...

  3. High Definfition Audio Gerät funktioniert nicht mehr: Habe mir kürzlich einen neuen Laptop Asus N50VN gekauft. Nun ist folgendes Problem aufgetreten: Es wird zwar angezeigt, dass das Gerät betriebsbereit...

  4. PS3 stürtzt ab ? - Im MediaMarkt wohl nicht ?!: Hey Leute, habt ihr schon ma nachgedacht das wenn ihr jetzt zum Media Markt, Saturn usw. geht die PS3 den ganzen Tag in Plexiglas oder so laufn ohne...