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  1. #1
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    Internetproblem

    Hallo Leute,

    hoffentlich ist das das richtige Forum für mein Problem:

    Ich besitze seit letzten Samstag einen Laptop (Betriebssystem: Windows 7) und bin soweit ganz zufrieden damit. Alles hat funktioniert... Bis heute. Denn dann funktioniert plötzlich das Internet nicht mehr (richtig)! Entweder geht es gar nicht oder nur sehr eingeschränkt. Da frag ich mich natürlich: Warum?
    Ich habe bisher folgendes versucht:
    - ein paar Laptopneustarts
    - einmal den Router neu gestartet
    - versucht über die Problembehebung das Problem zu beheben
    Doch alle Versuche waren erfolglos.
    Was kann ich da noch machen?

  2. Anzeige

    Internetproblem

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  3. #2
    MasterSansai MasterSansai ist offline
    Avatar von MasterSansai

    AW: Internetproblem

    Was vielleicht hilfreich wäre: Was für ein Modem besitzt du?

  4. #3
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Internetproblem

    Weitere Frage: Gehst Du über WLAN, LAN oder dLAN ins Internet?
    Und gibt es eine Fehlermeldung? Und was meinst Du mit "funktioniert sehr eingeschränkt" ?

  5. #4
    MasterSansai MasterSansai ist offline
    Avatar von MasterSansai

    AW: Internetproblem

    Zitat HardAndSoft Beitrag anzeigen
    Weitere Frage: Gehst Du über WLAN, LAN oder dLAN ins Internet?
    Und gibt es eine Fehlermeldung? Und was meinst Du mit "funktioniert sehr eingeschränkt" ?
    ich glaube er mein damit eingeschränkte Konnektivität

  6. #5
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat MasterSansai Beitrag anzeigen
    Was vielleicht hilfreich wäre: Was für ein Modem besitzt du?
    Ich würde gerne die Frage beantworten, aber ich weiß nicht wie ich darauf antworten soll...

    Zitat HardAndSoft Beitrag anzeigen
    Weitere Frage: Gehst Du über WLAN, LAN oder dLAN ins Internet?
    Mit dem Laptop gehe ich übers WLan.

    Und gibt es eine Fehlermeldung?
    Nun, wenn ich keine Seiten mehr aufrufen kann, erscheint die übliche Fehlermeldung.

    Und was meinst Du mit "funktioniert sehr eingeschränkt" ?
    Mal habe ich keinen Zugang zum Internet und mal hab ich einen. Außerdem pendelt die Übertragungsrate zwischen 11 und 54 MBit/s (die Seite lädt mal sehr langsam, mal normal).
    Im Moment scheint es wieder zu funktionieren (Übertragungsrate ist stabil bei 54 MBit/s. Auf dem PC sind es aber 100 MBit/s. Ist das normal?), aber ich traue dem Laptop irgendwie nicht. Deswegen will ich vorbeugen, damit ich etwas machen kann, wenn es wieder passiert und nicht stundenlang vor dem Laptop hocke und verzweifle.

    P.S: Vllt. ist es gut noch zu erwähnen, dass der Laptop keinen Netzwerkzugriff hat (was auch immer das ist und ich weiß ebenfalls nicht, ob der Laptop erst seit heute keinen Zugriff hat).

    Ich danke schonmal für eure Hilfe!

  7. #6
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Internetproblem

    Ja, Übertragungsrate ist normal.
    Am besten wechselst Du bei Deinem WLAN-Router mal den Funkkanal; hört sich so an als würde einer Deiner Nachbarn seit neustem ebenfalls auf Deinem Kanal senden.

    Viel Erfolg!

  8. #7
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat HardAndSoft Beitrag anzeigen
    Ja, Übertragungsrate ist normal.
    Am besten wechselst Du bei Deinem WLAN-Router mal den Funkkanal; hört sich so an als würde einer Deiner Nachbarn seit neustem ebenfalls auf Deinem Kanal senden.

    Viel Erfolg!
    Wie macht man das^^?

    Ich hab's gerade eben nochmal getestet: Es läuft, aber die Übertragungsrate pendelt wieder herum...

    EDIT: Jetzt funktioniert es gar nicht mehr...

  9. #8
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Internetproblem

    Zitat Kimmel Beitrag anzeigen
    Wie macht man das^^?
    Das kommt auf Deinen Router an. Welches Modell hast Du denn?

  10. #9
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat HardAndSoft Beitrag anzeigen
    Das kommt auf Deinen Router an. Welches Modell hast Du denn?
    Speedport W 701V von Telekom

  11. #10
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Internetproblem

    In der Konfiguration Deines Speedport ist der entsprechende Punkt unter
    " "Netzwerk" / "Wlan"
    untergebracht.

  12. #11
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat HardAndSoft Beitrag anzeigen
    In der Konfiguration Deines Speedport ist der entsprechende Punkt unter
    " "Netzwerk" / "Wlan"
    untergebracht.
    Wie gelange ich in die Konfigurationsmenü von meinem Speedport (sorry für die dumme Frage, aber ich finde es nicht )

  13. #12
    MasterSansai MasterSansai ist offline
    Avatar von MasterSansai

    AW: Internetproblem

    Zitat Kimmel Beitrag anzeigen
    Wie gelange ich in die Konfigurationsmenü von meinem Speedport (sorry für die dumme Frage, aber ich finde es nicht )
    indem du in einen beliebigen internetbrowser oben in der adressleite 192.168.2.1 eingibst

    btw: wieso wusstest du nicht was für ein Modem du hast, als ich dich gefragt habe? xD

    MfG MasterSansai

  14. #13
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat MasterSansai Beitrag anzeigen
    indem du in einen beliebigen internetbrowser oben in der adressleite 192.168.2.1 eingibst
    Vielen Dank!

    btw: wieso wusstest du nicht was für ein Modem du hast, als ich dich gefragt habe? xD
    Zwischen deiner und HardAndSofts Frage war ich in MediaMarkt und habe dort um Rat gefragt. Ein Mitarbeiter hat mich dann ebenfalls nach dem Modell gefragt und erklärte mir, wo ich den Namen finde^^
    Sorry, deswegen.

    Man hat mir auch gesagt, ich solle die "Automatik" deaktivieren und einen festen Kanal von 1 bis 11 einstellen, denn der Laptop hat nur die Kanäle 1 - 11 und der PC 1 - 13, sodass, wenn es auf Kanal 12/13 springt, der Laptop keinen Zugang mehr hat. Stimmt das?

  15. #14
    HardAndSoft HardAndSoft ist gerade online

    AW: Internetproblem

    Um welchen PC geht es denn jetzt? Bisher war nur von einem Laptop die Rede.

    Also: In Europa sind 13 Kanäle zulässig; in USA nur 11. Den Kanal gibt der Router vor. Wenn Dein Router mit 13 Kanälen auf Automatik läuft und Dein Laptop mit amerikanischen WLAN-Treibern, dann kann ich mir das durchaus vorstellen. Habe ich aber in der Praxis nie gehört.

    Wir waren uns aber schon im Vorfeld einig, einen anderen Kanal einzustellen. Schaden kann's nicht.

    Hier mal ein bisschen Hintergrund zu den WLAN-Kanälen: Wireless Local Area Network – Wikipedia

    Viel Erfolg!

  16. #15
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat HardAndSoft Beitrag anzeigen
    Um welchen PC geht es denn jetzt? Bisher war nur von einem Laptop die Rede.
    Es geht ja auch um den Laptop^^
    Aber unsere Famile besitzt auch einen PC, mit dem ich gerade online bin.
    Also: In Europa sind 13 Kanäle zulässig; in USA nur 11. Den Kanal gibt der Router vor. Wenn Dein Router mit 13 Kanälen auf Automatik läuft und Dein Laptop mit amerikanischen WLAN-Treibern, dann kann ich mir das durchaus vorstellen. Habe ich aber in der Praxis nie gehört.
    Ach so? Okay

    Wir waren uns aber schon im Vorfeld einig, einen anderen Kanal einzustellen. Schaden kann's nicht.
    Ich werde es mal versuchen!

    Hier mal ein bisschen Hintergrund zu den WLAN-Kanälen: Wireless Local Area Network – Wikipedia

    Viel Erfolg!
    Danke

  17. #16
    dragonfly1989 dragonfly1989 ist offline
    Avatar von dragonfly1989

    AW: Internetproblem

    mal ne ganz blöde Frage. Hat dein Laptop den WLAN Empfänger integriert oder gehst du über einen Stick online?

  18. #17
    MasterSansai MasterSansai ist offline
    Avatar von MasterSansai

    AW: Internetproblem

    Zitat dragonfly1989 Beitrag anzeigen
    mal ne ganz blöde Frage. Hat dein Laptop den WLAN Empfänger integriert oder gehst du über einen Stick online?
    hätte er es nicht würde er ja nicht schreiben "eingschränkt" ausserdem schrieb er ja das es vorher ging, wäre kein WLAN integriert, wäre ihm das bestimm früher aufgefallen

  19. #18
    Kimmel Kimmel ist offline
    Avatar von Kimmel

    AW: Internetproblem

    Zitat dragonfly1989 Beitrag anzeigen
    mal ne ganz blöde Frage. Hat dein Laptop den WLAN Empfänger integriert oder gehst du über einen Stick online?
    Ist integriert.

    Zitat MasterSansai Beitrag anzeigen
    hätte er es nicht würde er ja nicht schreiben "eingschränkt" ausserdem schrieb er ja das es vorher ging, wäre kein WLAN integriert, wäre ihm das bestimm früher aufgefallen
    Danke für eure Hilfe!

    In letzter Zeit funktioniert das Internet einwandfrei. Trotzdem weiß ich immernoch nicht, warum es damals für ein paar Tage nicht funktioniert hatte...

  20. #19
    MasterSansai MasterSansai ist offline
    Avatar von MasterSansai

    AW: Internetproblem

    Zitat Kimmel Beitrag anzeigen
    Ist integriert.



    Danke für eure Hilfe!

    In letzter Zeit funktioniert das Internet einwandfrei. Trotzdem weiß ich immernoch nicht, warum es damals für ein paar Tage nicht funktioniert hatte...
    schön das es wieder funktioniert

    MfG MasterSansai

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