kann keine Programme mehr installieren

[webhans10]

Hallo,

ich benötige professionelle Hilfe

Ich habe das Problem dass ich unter Vista Ultimate 32 Bit
(alle aktuellen Updates) keine Programme mehr installieren kann.

Es wird sinngemäss immer folgender Fehler angezeigt: (nicht immer wörtlich gleich)

Code 5 fehlende Zugriffsberechtigung und
[Registry eintrag xxxxxx]kann Schlüssel nicht erstellen,
also auch fehlender Zugriff auf die Registry

Die Fehlermeldungen stimmen, denn bei den meisten Programmen kommt der Fehler
wenn ein neuer Ordner angelegt werden soll oder eben Registryzugriff erfolgen soll.

Ich selbst kann als Admin oder Benutzer ganz normal Ordner erstellen oder die
Registry bearbeiten.

Selbst Office 7 kann ich nicht mehr installieren (testweise versucht)
Dieses bricht ebenfalls die Installation ab.

Viren und Trojaner oder andere Schadprogramm sind nicht vorhanden.
Ich habe dies mit mehreren Programmen sichergestellt und auch mehrfach
gescannt. (auch auf Rootviren / Hijack log etc.)

Ich bin als Admin angemeldet, der Versuch mit einem neuem Konto (Addmin und normaler
Benutzer) führt auch zu keinem Erfolg ebenfalls nicht im abgesicherten Modus.
Schutzsoftware (Gdata InternetSecurity 2010) ausschalten bringt ebenfalls nichts.

Die Vistadateien habe ich mit SCF /Scannow überprüft - keine Fehler.

Das Vista läuft ansonsten sehr stabil ohne Fehler.
Alle installierten Programm laufen ebenfalls ohne Probleme.

In der Ereignisanzeige werden keine Fehler zu den Installationsabbrüchen aufgezeichnet,
daher nehme ich an dass sich etwas verstellt hat und es sich aus Vista-Sicht um keinen echten Fehler handelt sondern nur um eine Mitteilung.

[Worry]

Hi,

ganz so professionell bin ich nicht, ich kann Dir nur erstmal den einfachsten Weg aufzeigen, und der ist in meinen Augen eine Systemwiederherstellung kurz vor dem Punkt, wo der Fehler zuerst aufgetreten ist.

[webhans10]

Danke für denTip.
Leider kann ich dies nicht da ich die Systemwiederherstellung schon vor längerer Zeit ausgeschaltet habe, da diese bei mir enorm viel Plattenzugriffe produzierte. Seit dem mache ich aber dafür alle 2 Tage automatisch ein Backup des ganzes Systems. Leider weiss ich aber nicht ab wann der Fehler da ist, bemerkt habe ich ihn erst vor ein paar Tagen als ich ein neues Programm installieren musste.
Ich müsste also jetzt mehrfach die ganze Platte per Backup zurück spielen bis ich auf den "alten" Zustand wieder käme. Natürlich auch wieder mit den alten Daten (Outlook / Worddateiuen usw.) die ich dann wiederum vorher jetzt extra sichern müsste usw. usw.
Daher ist dieser Weg auch nicht optimal ;-)
Am besten wäre es daher den Fehler zu finden und zu beseitigen .

Danke troztdem für die Anregung

[sprinttom]

Um was für eine Software geht es denn...Ist diese nicht für Vista geeignet, da ev. zu alt. Vista sperrt diverse Verzeichnisse gegen Zugriff durch Programme. Auch der Zugriff auf die Registry wird verhindert.

PS.: Office 7? Oder ist MS Office 2007 gemeint?

[Emil]

Hallo,

Code 5 fehlende Zugriffsberechtigungen erscheint normalerweise nur, wenn sich ein Trojaner eingenistet hat. Z. B. Backdoor.Win32.MSNMaker.ag ist ein gutes Beispiel dafür, dass nichts mehr funktioniert.
Versuche es mal mit dem Programm hier http://www.zdnet.de/spyware_vermeide...45-20372-1.htm und überprüfe damit Deinen PC. Wenn auch dieses nichts findet, bleibt nur noch die Daten sichern und Vista neu installieren.

Gruß

[webhans10]

Danke für die Tips aber da ich wie beschrieben
"keine Programme"
mehr installieren kann kann ich natürlichauch keinen neuen
Virenscanner.... etc. installieren.......wenn ich dies könnte
hätte ich das Problem ja nicht

Danke trotzdem für die Mitarbeit

[Emil]

Hallo,

das Spybot Programm installiert sich aber trotzdem, normalerweise. Es wird Dir nichts anderes übrigbleiben, als Vista neuzuinstallieren.

Gruß