Outlook Appcrash - Woran liegts

olli4711 · 21.09.2010, 08:57

Hallo alle,

ich erhalte ständig diese Fehlermeldung wenn ich Outlook starte, nicht jedes Mal aber sehr oft:

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: OUTLOOK.EXE
Anwendungsversion: 12.0.6539.5000
Anwendungszeitstempel: 4c12486d
Fehlermodulname: OUTLOOK.EXE
Fehlermodulversion: 12.0.6539.5000
Fehlermodulzeitstempel: 4c12486d
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 00a7c12f
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 72fa
Zusatzinformation 2: d05d05441c975b89c24c08b3cb9fe19d
Zusatzinformation 3: 8406
Zusatzinformation 4: b19e419549b43f985e218c90ab8a7b1a

Kann mir dazu irgendjemand was sagen? Ich verwende Windows Vista Business.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe vorab!
Olli

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sprinttom · 21.09.2010, 09:12

Sind alle aktuellen Updates geladen (via Windows Update)?
Verwendest Du irgendwelche Plug-Ins? Dann kannst Du die mal zum testen abschalten.

Ist das Outlook 2007 bei M$ registriert?

Edit: Vl. findest Du hier eher eine Lösung...DocOutlook.de - Peter Raddatz

olli4711 · 21.09.2010, 09:15

Hi,

eigentlich sollten die Updates drauf sein, ich lasse das jedenfalls halbwegs regelmäßig laufen, habe ich gerade auch noch mal gemacht. Plug-Ins laufen keine oder woran könnte ich das eventuell erkennen? Ich weiß nicht, ob die Outlook Version registriert ist aber es ist ein Firmenrechner, die Lizenz ist auf alle Fälle da.

mfg Olli

sprinttom · 21.09.2010, 09:23

Wenn es ein Firmenrechner ist, dann muss es ja auch jemanden geben, der sich um die IT-Struktur kümmert. Frag den, ob er sich das mal anschauen kann.
Selbst an einem Firmenrechner rummfummeln, macht die Sach eventuell nur noch schlimmer...