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  1. #1
    elmanuel76 elmanuel76 ist offline

    Apple Store - Zahlungs- und Lieferdauer?

    Hallo,

    ich habe am Dienstag im Apple Store eine Bestellung aufgegeben, unter anderem einen iPod nano 6G. Gezahlt habe ich per Überweisung. Diese habe ich auch direkt im Anschluss, um etwa 17.00 Uhr getätigt.

    Bis heute ist dabei aber noch keine Zahlungsbestätigung eingetroffen, die ich ja laut Apple per Mail erhalten würde.

    Ist das normal, dass das so lange dauert? Und noch eine Frage zur Lieferzeit; ich habe bei der Bestellung Expressversand ausgewählt. In den Bestellungsdetails steht allerdings "Versandoption: 2-3 days". Expressversand heißt aber laut Apple, dass es einen Tag später nach Versandaufgabe bei mir da ist. Was jetzt?

    Ich hab noch bis kommenden Freitag Urlaub und da wäre es schön, wenn davor noch meine Bestellung kommen würde :S

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    Apple Store - Zahlungs- und Lieferdauer?

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  3. #2
    deifel deifel ist offline
    Avatar von deifel

    AW: Apple Store - Zahlungs- und Lieferdauer?

    Ruf doch einfach den Apple Kundendienst an, die sind sehr freundlich.

  4. #3
    Don Promillo Don Promillo ist offline
    Avatar von Don Promillo

    AW: Apple Store - Zahlungs- und Lieferdauer?

    Überweisungen müssen gesetzlich geregelt nach 3 Werktagen auf dem Empfängerkonto verbucht sein.
    Warte nochmal bis Montag, ich denke mal deine Bestätigung wird dann kommen, vielleicht hat Apple auch Probleme mit dem Emailsystem. Kein Grund die Pferde scheu zu machen. Wenn du auch Montag keine Bestätigung hast, ruf (wie bereits gesagt) den Kundendienst an und frag was da los ist.
    Deine Ware wird dann losgeschickt, wenn das Geld auf dem Konto von Apple liegt und die das registriert haben. Bei Expressversand wird dein Paket dann mit der nächsten möglichen Lieferung losgeschickt. Auch hier dauert es mMn länger wenn du im Ausland bestellst...
    Btw. Hast du in ein anderes Land überwiesen? Da kann die Überweisung bis zu 5 Werktage dauern (Raiffeisenbank H).

  5. #4
    H3ADLIN3R H3ADLIN3R ist offline
    Avatar von H3ADLIN3R

    AW: Apple Store - Zahlungs- und Lieferdauer?

    Der Apple-Online Store ist imho ein etwas schlampig, ich bestelle dort deswegen nicht so gerne. Die Lieferzeiten betragen auch bei vorrätiger Ware gern mal 2 Wochen, und dass keine Zahlungsbestätigung kommt passt für mich in deren Raster.

  6. #5
    elmanuel76 elmanuel76 ist offline

    AW: Apple Store - Zahlungs- und Lieferdauer?

    Ich wollte halt für den iPod nano eines dieser Armbänder, und das Modell das ich da speziell wollte, gab es nur im Apple Online Store. Deswegen musste ich halt dort bestellen.

    War aber auch das erste und letzte Mal, zumindest mit der Überweisung als Zahlungsmethode. Vielleicht wäre es ja per Kreditkarte doch schneller gegangen..

    @Don Promillo:
    Als Bank wurde mir die "The Royal Bank Of Scotland N.V., Frankfurt" angegeben. Ich denke also, die sitzt in Frankfurt, sprich Inland.

    P.S. Cooler Name 8)

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