Seriennummer wird nicht akzeptiert?

[Angel Beats]

Kennt ihr die Website PlayStation Abholung?

Ich hab sie heute zum ersten Mal entdeckt, aber sie wurde auch empfohlen, also sollte man der wohl vertrauen können.

Von meinen Verwandten ist bei der PS3 das Blu-ray Laufwerk Schrott. Die PS3 ist vom 1. Dezember. Und Garantie ist noch drauf, also kann man die sich abholen lassen und dann gucken was geht.

Das Problem ist nun folgendes. Man wählt aus "PS3" gibt seine Daten auf der ersten Seite an und auf der nächsten muss man die Seriennummer seiner PS3 eingeben. Doch diese wird nicht akzeptiert und das Eingabefeld wird Rot untermalt und die Bindestriche (die man selbst gesetzt hat) verschwinden. Sobald man auf der Feld klickt, wird angezeigt wo man die Serinnummer findet und ich habe es auch oft ausprobiert, also denke ich mal das ich sie schon richtig eingeben hab.

Was kann ich den jetzt machen?

Danke für jede Hilfe! :)

[Dirk Diggler]

Ohne Bindestriche eingeben!?

[Angel Beats]

Ohne Bindestriche eingeben!?

Ich bin awesome.

Nachdem man sie so eingibt, wird das Feld Rot und die Bindestriche gehen weg. Wenn man dann weiter klickt, passierte irgendwie nichts xD.

Aber ich versuchs mal.

Edit: Ne klappt nicht.

Da die Bindestriche von selbst weggehen, kam man auch mal auf die Idee so weiter zu klicken. Aber das Feld wird rot unterlegt, es geht nicht weiter (also man bleibt auf der Seite) und bekommt aber keine Fehlermeldung.

[ssub-zzero]

Ich bin awesome.

sure!

"Um eventuelle Einstellungs- oder Bedienungsfehler auszuschließen, bitten wir Sie, vor der Erstellung des Abholauftrages unsere technische Kundenbetreuung zu kontaktieren. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen können und stehen Ihnen sehr gerne unter Tel. 01805 - 76 69 77 (0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz; maximal 0,42 Euro pro Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen) oder via E-Mail (service@de.playstation.com) von Montag - Freitag zwischen 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung"
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