PS3 Package und Amazon.de

[nico2409]

Hallo Leute!

Ich hab mir bei Amazon.de das PS3 Package mit Motorstorm, Restistance und 2. Controller bestellt.

Die Games sind wirklich toll und freue mich das die kostenlos dabei waren. Den 2. Controller brauche ich aber nicht weil ich alleine immer zocken.

Hab dann heute bei Amazon.de nachgefragt, ob ich den 2. Controller eintauschen könnte, gegen einen anderen Artikel, wie z.B ein PS3 Game.

Folgendes eMail hab ich erhalten:
____________________________


Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Ein "klassischer" Umtausch ist aus technischen Gründen leider nicht
möglich.

Aber:

Bitte geben Sie den erhaltenen Artikel einfach an uns zurück und
bestellen Sie den gewünschten anschließend einfach auf unserer
Webseite neu.

Zur Rückgabe haben Sie 30 Tage (Hardware und Unterhaltungselektronik
14 Tage) ab Erhalt der Ware Zeit.

Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs, Audiokassetten,
Videos, DVDs, Computer- und Videospiele sowie Software nehmen wir
nur in der Einschweißfolie beziehungsweise mit unbeschädigtem Siegel
zurück.

Schicken Sie das Paket unfrankiert anschließend an unsere
Warenrücknahme:

Amazon Logistik GmbH
Paketfach 90
4020 Linz

Bitte notieren Sie kurz den Rückgabegrund auf dem Lieferschein oder
auf einem Blatt Papier (in diesem Fall bitte auch Bestellnummer
mitangeben).

Bei Eingang der Rücksendung wird unsere Warenrücknahme den Warenwert
und die ausgelegten Portokosten auf Ihr Kreditkartenkonto
zurückbuchen. Wir informieren Sie über die Gutschrift per E-Mail.
Alle Gutschriften können Sie unter der jeweiligen Bestellnummer
unter "Mein Konto" rechts oben auf unserer Portalseite
(Amazon.de: Günstige Preise bei Elektronik & Foto, DVD, Musik, Bücher, Games, Spielwaren & mehr:) jederzeit auch einsehen.

Wir hoffen, wir konnten weiterhelfen, und danken für Ihren Besuch.


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Freundliche Grüße

Sharat Pradeep
Kundenservice Amazon.de
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Garten"-Shop finden Sie
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http://www.amazon.de/spielwaren"



ref_id:=tdehbqvu1334881824

> Date: Sat Sep 15 15:05:21 UTC 2007
> Subject: Bestellen
> To: "form-orders@amazon.de" form-orders@amazon.de
>
>
>
>
>
>
>
> ---------------
> 09/15/07 17:05:19
> Ihr Name:
>
> ARTIKEL:
> PlayStation 3 PS3 Wireless Controller
> Bemerkungen:Hallo!
>
> Ich hab eine Frage zu meiner Bestellung. Ist es möglich, den PS3
Wireless Controller einzutauschen, gegen eine anderen Artikel, den
ich dann bei Ihnen aussuche? Der Controller ist original verpackt
und ungeöffnet. Wäre toll wenn ich stattdessen ein PS3 Spiel
bestellen könnte.
>
> Mfg.
>
>
> ---------------
___________________________

Wer also was nicht braucht, Controller oder lieber ein anderes Game haben möchte, der macht es so wie ich. Natürlich muss alles original verschlossen sein, ist klar.

Hasta luego Amigos!

P.S Die Adresse für die Rücksendung gilt natürlich nur für uns Ösis. Bitte bei Amazon Anfragen, wohin die Retouren geschickt werden müssen.

[TonyP8]

hmm hast du keine freunde das du nur einen pad brauchst?! 0_o

[nico2409]

keine die auf einer ps3 spielen

[illu2k]

ich find die frage die du amazon gestellt hast total toll :P ich könnt mich wegschmeissen sry :P

[nico2409]

ich find die frage die du amazon gestellt hast total toll :P ich könnt mich wegschmeissen sry :P

wieso?

[TonyP8]

keine die auf einer ps3 spielen

aso ^^ na dann hf beim solo daddln

[***SYD***]

So wie du die Frage gestellt hast klingt es für mich als ob du nen einzelnen Controller bestellt hast und den net haben willst. Da du aber gar keine Rechnung für diesen einzelnen Contr. hast (hast ja das Paket bestellt) geht das net.

Verkauf das Ding bei ebay oder hier im Forum, die Preise sind ja stabil und kauf dir von dem Geld ein Spiel

[Ragnar]

richtig, wie sollte der controller denn originalverpackt sein? zu diesem controller gehört die ps3, der andere controller und die spiele, erst dann wäre er originalverpackt, dann fehlt aber der sinn.

war eben nur ne sinnfreie textbausteinantwort wie man sie auch von ebay und co. kennt.

[Torsten]

Auch wenn man immer alleine spielt kann man einen zweiten Controller gut gebrauchen. Wenn der Akku bei einen Controller leer ist kann man mit den zweiten dann weiter spielen. So braucht man dann nicht mit dem USB-Kabel spielen. So mache ich das auch immer.

Und ich bezweifel das Amazon nur ein Teil von den PS3 Package zurück nimmt. Wenn dann wohl nur das ganze.

[TonyP8]

Auch wenn man immer alleine spielt kann man einen zweiten Controller gut gebrauchen. Wenn der Akku bei einen Controller leer ist kann man mit den zweiten dann weiter spielen. So braucht man dann nicht mit dem USB-Kabel spielen. So mache ich das auch immer.

genau aus dem grund hab ich 4 hier rumliegen xD man weiß ja nie wie faul man zum aufladen ist xD

[nico2409]

So wie du die Frage gestellt hast klingt es für mich als ob du nen einzelnen Controller bestellt hast und den net haben willst. Da du aber gar keine Rechnung für diesen einzelnen Contr. hast (hast ja das Paket bestellt) geht das net.

Verkauf das Ding bei ebay oder hier im Forum, die Preise sind ja stabil und kauf dir von dem Geld ein Spiel

nein, du liegst ganz falsch. amazon kann anhand der bestellnummer sehen, daß es sich hier um das ps3 bundle gehandelt hat und ich somit den controller nicht einzeln gekauft habe.

rechnung hab ich natürlich über den controller. dieser und die beiden games sind auf einer separaten rechnung aufgelistet; die konsole auf einer anderen.


wieso soll ich den controller also bei ebay billig verkaufen, zudem noch gebühren an den verein zahlen, wenn ich bei amazon den vollen preis mit portokosten rückerstattet bekomme?!

außerdem kommt 2008 ein neuer kontroller mit rumble funktion raus. da brauche ich keine 2. no-rumble controller. da ist mir lieber ein game.

@toni
wieso bezweifeln? es steht ja schwarz auf weiß, daß man den gewünschten artikel zurückschicken kann; dann eine gutschrift erhält und sich was neues bestellen kann.

[Ragnar]

liegt der controller dem bundle originalverpackt in extra plastikhülle bei oder isser in dem karton mit drin

[nico2409]

liegt der controller dem bundle originalverpackt in extra plastikhülle bei oder isser in dem karton mit drin

original verpackt, als wäre er einzeln gekauft worden. es steht sogar auf der verpackung, mit einem roten sticker "achtung! keine rücknahme bei geöffneter verpackung".

kann euch ja in ein paar tage darüber berichten wie es gelaufen ist.

[TonyP8]

@toni
wieso bezweifeln? es steht ja schwarz auf weiß, daß man den gewünschten artikel zurückschicken kann; dann eine gutschrift erhält und sich was neues bestellen kann.

o_0 ich hab doch nix gesagt? ^^


Wenn der Controller noch in der Original Verpackung ist, dann wird dir amazon den sicherlich zurück nehmen und umtauschen.

[nico2409]

o_0 ich hab doch nix gesagt? ^^


Wenn der Controller noch in der Original Verpackung ist, dann wird dir amazon den sicherlich zurück nehmen und umtauschen.

hab mich vertippt

[wiistarter]

Es ist ein Bundle, da kann man net einfach einen Teil umtauschen! Das selbe wenn ich ein Auto kaufe, wo Klima serienmässig ist, und ich die Klima gegen Alufelgen tauschen möchte!

Also bitte!

Sokrates28 denk mal logisch nach bitte!!

[devilmore]

Es ist ein Bundle, da kann man net einfach einen Teil umtauschen! Das selbe wenn ich ein Auto kaufe, wo Klima serienmässig ist, und ich die Klima gegen Alufelgen tauschen möchte!

Also bitte!

Sokrates28 denk mal logisch nach bitte!!

Das Bundle enthält aber 4 einzelnde Teile, den Karton mit der PS3 (inkl. 1 Controller) und drei weitere, einzelnd verpackte Teile. Die kann man also auch einzelnd zurückgeben. Der 2 Controller ist genauso, wie wenn du ihn einzelnd gekauft hättest.

Ist also eher so als wenn du dein Ersatzrad verkaufst

[nico2409]

Es ist ein Bundle, da kann man net einfach einen Teil umtauschen! Das selbe wenn ich ein Auto kaufe, wo Klima serienmässig ist, und ich die Klima gegen Alufelgen tauschen möchte!

Also bitte!

Sokrates28 denk mal logisch nach bitte!!

amazon hat geantwortet das es geht. bitte die email ganz am anfang des thread lesen. werde es nächste wochen machen und dann berichten.

[Mayday]

Cool, dann hole ich mir das 2. Starterpack bei Amazon und schicke beide Spiele zurück.

[nico2409]

Cool, dann hole ich mir das 2. Starterpack bei Amazon und schicke beide Spiele zurück.

ja, mach das. hätte ich mit resistance auch gemacht, aber leider hab ich es schon geöffnet. konnte nicht wissen das es mir im nachhinein nicht gefällt. aber motorstorm ist der hammer!