TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

Loney · 27.12.2007, 13:33

Soweit ich weiß bis 18.00 Uhr möglich.
Kommt halt ganz drauf an wann der Postbote auf seiner Tour üblichweise bei dir ist.
Jetzt zur Weihnachtszeit dauerts halt etwas länger.
Und den Abholtag gibst du ja selbst an.

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Ricardo Quaresma · 27.12.2007, 20:53

Ok wurde heute um 15:00 Uhr abgeholt,danke dir Loney.

c.f. · 01.01.2008, 13:30

Hallo frohes neues erstmal,
ich hab eine frage bei meiner 60 gb ps3 sind bei den lämpchen des kartenlesegerätes kleine striche die wie risse aussehen. ist das bei euch auch so??

Sir Onkl Happy · 04.01.2008, 14:31

tja, das jahr fängt ja mal gut an. meine ps3 (60 gb) hatte wie schon so viele ein laufwerksproblem. wurde dann auch schön abgeholt und ist am 28.12. bei tvs eingegangen (laut dhl). als eingang ist sie aber bis heute nicht bei tvs verbucht. hab dann mal angerufen. die nette dame meinte das es sicher noch 2-3 wochen dauern wird. die 60gb modelle sind einfach nicht mehr vorrätig.
ich könnte aber gleich ne 40gb haben. das habe ich aber dann doch abgelehnt, weil mir der differenzbetrag zur 60gb natürlich nicht irgendwie gutgeschrieben wird.
ich denke sony hat sich da wohl etwas verkalkuliert und nicht genügend 60gb als reserve für reklamationen gelassen. haben wohl auch nicht damit gerechnet das nun immer mehr laufwerke den geist aufgeben.

xX-Soccer-Xx · 04.01.2008, 23:37

meine ist seit 8 wochen immmer noch nicht da "heul,heul,heul"

skieli · 05.01.2008, 06:44

nach und nach scheinen ja alle 60gb ps3 kaput zu gehen.... meine wird nun auch am dienstag abgeholt... laufwerk defekt... gesagt haben sie mir schon, dass es ca 4 wochen dauert... haben keine 60gb ps3 auf lager...

finky1970 · 05.01.2008, 09:56

Hallo zusammen,
meine ps3 hat kurz vor neujahr nach einen update auf 2.10 laufwerkprobleme, es nimmt nix mehr an, ich bei sony angerufen,die sagten ja das problem sei bekannt, bekam ne nummer von tvs und machte online einen abholauftrag, ich füllte alles online aus. Ich bekam aber keine email als bestätigung. Nach einer stunde machte ich auf der tvs seite eine abfrage des status.

Wenn man auf der seite das „Den Status Ihres Auftrags können Sie jederzeit unter“ bei versandpapiere anglickt soll ich meine auftragsnr. Eingeben. Und die postleitzahl. Aber es kommt nix auser einer meldung: t
Kein RMA-Auftrag gefunden, bitte prüfen Sie Ihre Suchparameter.

Ich rief darauf hin bei tvs an und schilderte denen das, und die frau am telefon das der auftrag aber eingegangen ist. Die ps3 wurde pünktlich am 31.12.07 mittags abgeholt, aber bis heute kann ich keinen status abfragen, ist euch das auch pasiert oder ist das nix schlimmes und ich muss mir keine sorgen machen. Werde aber am Montag dort mal anrufen.
Lg rainer

pmark · 05.01.2008, 13:37

Hey!

Ich denke, ich werd meine 60gb auch einschicken...seit 2.10 hängt sie sich bei cod4 online auf, sie ruckelt offline und macht manchmal merkwürdige töne...werd montag mal die hotline anrufen.

peace

Sir Onkl Happy · 05.01.2008, 14:07

skieli

nach und nach scheinen ja alle 60gb ps3 kaput zu gehen....

das gleiche wird mit den 40gb in ein paar monaten passieren. ich glaube nicht das sony etwas am laufwerk geändert hat.

c.f · 05.01.2008, 16:55

Verdammt!!!
Ich hab meine PS3 vor ein paar Wochen schon einmal eingesendet und werde es jetzt wieder tun!!! Die hat nämlich mehrere Risse im Gehäse, einer ist sehr groß!!!

Sir Onkl Happy · 05.01.2008, 17:08

c.f

Verdammt!!!
Ich hab meine PS3 vor ein paar Wochen schon einmal eingesendet und werde es jetzt wieder tun!!! Die hat nämlich mehrere Risse im Gehäse, einer ist sehr groß!!!

wenn du ne 60gb hast dann warte noch ab wenn sie ohne probleme läuft. zur zeit lieferschwierigkeiten bei der 60er. ich denk mal du möchtest nicht ein paar wochen auf deine neue warten.

Jenselbarry · 07.01.2008, 13:25

hab mal ne frage, wenn der status bei der abfrage auf "versand" ist... wie lange hat es dann in der regel gedauert bis die ps3 wieder bei euch war?!

Loney · 07.01.2008, 14:56

Normale DHL Laufzeit von 1-3 Werktage für ein Paket.

c.f · 07.01.2008, 15:52

Na dann warte ich noch etwas. Trotzdem ärgerlich.

Jenselbarry · 08.01.2008, 16:48

also ich hab heut meine nagelneue ps3 bekommen!!!! so hoffe die hält länger!!!! JUHU!!!!!!!!!!

PS3008 · 10.01.2008, 17:22

Happy31

tja, das jahr fängt ja mal gut an. meine ps3 (60 gb) hatte wie schon so viele ein laufwerksproblem. wurde dann auch schön abgeholt und ist am 28.12. bei tvs eingegangen (laut dhl). als eingang ist sie aber bis heute nicht bei tvs verbucht. hab dann mal angerufen. die nette dame meinte das es sicher noch 2-3 wochen dauern wird. die 60gb modelle sind einfach nicht mehr vorrätig.
ich könnte aber gleich ne 40gb haben. das habe ich aber dann doch abgelehnt, weil mir der differenzbetrag zur 60gb natürlich nicht irgendwie gutgeschrieben wird.
ich denke sony hat sich da wohl etwas verkalkuliert und nicht genügend 60gb als reserve für reklamationen gelassen. haben wohl auch nicht damit gerechnet das nun immer mehr laufwerke den geist aufgeben.

Mir wurde genau das selbe Angebot gemacht. Nachdem ich ein bisschen verhandelt habe bekomme ich nun eine neue Playstation 3 mit 40 GB + "Rachet & Clank Future" + "Heavenly Sword".
Da mir 2 USB Anschlüsse reichen, einen Kartenleser am PC habe, keine Superaudio CDs brenne und keine alten PS2 Spiele habe fand ich den Deal ok.
Es sei dazu gesagt, dass ich seit dem 16.12.2007 auf meine Playstation 3 warte...und die neue erst heute losgeschickt wurde
Also, wenn eure Playstation 3 noch Spiele abspielt und ihr damit noch Spaß habt, dann wartet bis die Lieferschwierigkeiten vorüber sind. So lange warten ist schon echt mieß!

cb4ekills · 11.01.2008, 10:35

Meine Playstation 3 ist schon seit einem Monat bei TVS und vor drei tagen hab ich da mal angerufen und die meinten das es nochmal 2-3 wochen dauern wird. Als Entschädigung bekomme ich einen Controller dazu.

c.f · 11.01.2008, 20:46

Wenn in meiner PS3 risse drin sind und die schon drin waren, als ich sie kriegte (also ich bin nix schuld) kann ich die dann trotzdem umtauschen????

Loney · 12.01.2008, 08:26

Risse......????

Sir Onkl Happy · 12.01.2008, 09:03

cb4ekills

Meine Playstation 3 ist schon seit einem Monat bei TVS und vor drei tagen hab ich da mal angerufen und die meinten das es nochmal 2-3 wochen dauern wird. Als Entschädigung bekomme ich einen Controller dazu.

die 2-3 wochen ist aber leider nur eine schätzung. tvs hat keine informationen von sony ob und wann die rückständigen 60er konsolen geliefert werden sollen

.
vielleicht haben wir ja glück und es geht etwas schneller. wobei ich daran nicht so recht glauben will ....