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  1. #1
    Kill Bill94 Kill Bill94 ist offline

    Fingerprint Reader

    Hallo Leute,

    ich habe mir gerade den Fingerprint Reader gekauft. Die Installation, verlief Problemlos. Ich habe STEP1. Install Fingerprint Sensor Driver auch problemlos installiert. Doch dann mache ich STEP2. Install Fingerprint Application Suite und klicke es an und es kommt die Fehlermeldung: Nicht unterstütztes Betriebssystem... Ich habe die Windows Vista 32 bit Version. Auf der Packung stand auch: Unterstützt Windows 2000/XP/Vista...

    Ich habe auch schon auf der Seite von Microsoft nach Patches und Updates gesucht, aber ohne Fund. Gegoogelt habe ich auch schon.

    Kann mir jemand helfen?

    Vielen Dank im voraus.

    Mfg.

    Kill Bill94

  2. Anzeige

    Fingerprint Reader

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  3. #2
    Emil Emil ist offline
    Avatar von Emil

    AW: Fingerprint Reader

    Hallo,
    verschiedentlich tritt dieser Fehler doch immer wieder auf. STEP1 hast Du den richtigen Vista Driver, aber auf STEP2 ist das alte Programmenü nicht auf Vista umgestellt. Anscheinend sparen hier die Firmen doch immer wieder. Kann Dir hier nur den Rat geben, auf der Herstellerseite nach einem neueren Programmenü zu schauen, dieses herunterladen und versuchen zu installieren. Es ist immer gefährlich wenn auf der Packung Win 2000/XP/Vista draufsteht, dann sind bestimmt keine drei verschiedene Programmversionen drauf und Vista benötigt halt ein seperates Programm, da es die für Vorgängersysteme eben nicht kompatibel ist.

    Gruß

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