Ebay Probleme

JasonX · 30.10.2010, 13:44

Hallo.
Also mein Account von Ebay wurde gesperrt.
Warum ist egal, jedenfalls habe ich eine Email bekomme und will ihn jetzt nach 14 Tagen wieder aktivieren.
Ich habe das gemacht, was in der Email steht, also Kundenservice kontaktieren und dann das Stichwort eingeben.
Wenn ich aber dann weiterklicke auf:

Code:

Sie haben gegen unsere AGB oder unsere Grundsätze verstoßen.

Kommt nur ein neues Fenster, wo folgendes steht:

Code:

Hier finden Sie Informationen zu folgendem Thema: 
Wenn Sie gegen die Aufhebung Einspruch erheben möchten, nennen Sie uns bitte alle wichtigen Informationen. Antworten Sie direkt auf den Hinweis zur Sperre oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Leider weiß ich nicht, wo ich nun die verdammte Email schreiben kann.
Ich bin mittlerweile auch echt angep***t.
Es nervt einfach das dieser Online ''Kundenservice'' so beschissen ist, dass ich nicht einmal mein Konto wieder instand setzen kann.

Weiß einer von euch, wie ich bei Ebay anrufen kann, oder endlich eine Email dort hinschicken kann?
Ich will endlich wieder Sachen einstellen.

Wäre für Hilfe wirklich dankbar.

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Kyren · 30.10.2010, 13:54

Spoiler öffnen

?

JasonX · 30.10.2010, 13:59

Glaubst du nicht, dass ich das schon versucht habe?
Geht jedenfalls nicht.
Bei mir kommt nix mit Email oder Telefonnummer.

Don Promillo · 01.11.2010, 12:42

Antworten Sie direkt auf den Hinweis zur Sperre oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Sicher das du kein Antwort-Feld etc. bei der Sperrnachricht übersehen hast?

JasonX · 01.11.2010, 16:12

Nein habe ich echt nicht.
Aber ich habe im Impressum die Option Kontaktformular gefunden und siehe da ich bin wieder freigeschaltet.
Warum der Kundenservice nicht ging konnten die mir aber auch nicht sagen.^^

Naja falls jemand das gleiche Problem haben sollte, soll er einfach per Kontaktformular Kontakt zu ebay aufnehmen, die machen das dann schon.

Hier kann jetzt geschlossen werden.