Hilfe Drucker geht nicht mehr!

TriplexXx · 14.10.2009, 16:49

Hi Leuts!

Ich brauche dringend eure hilfe! Seit ein paar tagen druckt mein Drucker nicht mehr.. Habe soeben einen Testdruckt gemacht über den Drucker selber und er hat sie auch gedruckt.
Also liegt das Problem ja eher am Treiber würde ich mal denken.
Habe aber alles schon ausprobiert:
- Stecker kontrolliert
- in den Drucker und Faxgeräte den Drucker gelöscht und wieder neu draufgemacht, leider ohne Erfolg.
Kann einer mir vielleicht weiter helfen. Wenn es nützt Hp Deskjet 840 c
bei normalen Dokument sagt er immer Fehlgeschlagen also ich nehme an das es an dem Empfang liegt.

Danke für Hilfe

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Beetlejuice · 14.10.2009, 17:52

Kannst du uns sagen, was für ein Betriebssystem du benutzt?

TriplexXx · 14.10.2009, 18:59

Windows Xp! aber der Drucker ging vorher noch ich nehem momentan an das die Übertragung von Rechner zum drucker nicht stimmt also Kabel defekt. Weis es aber nicht genau und wollte mal noch Tipps hören bevor ich mir ein neues hole!

HardAndSoft · 14.10.2009, 22:41

Hallo Triplexxx,

steck mal den Drucker in einen anderen USB-Anschluss, in dem er noch nie gesteckt hat, und schalte dann den Drucker ein. Wenn der PC den Drucker findet, dann siehst Du für eine Minute das Installations-Symbol rechts unten neben der Uhrzeit. Wenn dabei nichts passiert (und der Druck danach auch nicht funktioniert) , dann ist Kabel oder Drucker im Eimer.

TriplexXx · 15.10.2009, 06:12

Habe ich auch schon probiert und er hat Ihn auch gefunden. Ich habe dann mal den Drucker an den Laptop angeschlossen um zu sehen ob er da Funktioniert, auch da hat er ihn gefunden aber er druckt einfach nich. Er gibt immer die Fehlermeldung Dokument Drucken Fehlgeschlagen.

TriplexXx · 15.10.2009, 07:24

Sry wegen Doppelpost!!

Danke an alle die mir helfen wollten habe das Problem selbst noch gefunden. Als ich den Drucker installiert bzw angeschlossen habe, hat er 3 Drucker installiert. Einmal den hp deskjet 840 c und dann noch 2 Kopien davon. Als ich dann immer drucken wollte habe ich natürlich den hp Deskjet 840 c genommen und nicht die Kopien. Mit der Kopie geht er jedenfalls was ich aber immer noch nicht verstehe!
Vielleicht kann mir einer da eine erklärung geben.