W995 - Keine Kurzwahlnr. Belegung mehr möglich

[Melck]

Hey

hab folgendes Problem....
mir ist gestern abend mein handy abgeschmiert un hat von sich selber aus alle kontakte gelöscht. habe zum glück alle nochmals auf meinem alten handy gespeichert gehabt...
jetzt folgendes problem.
kann seitdem die Kurzwahlnr. option nichtmehr nutzen. kann zwar auswählen, auf welcher zahl welcher kontakt sein soll, aber sobald ich den kontakt angewählt habe, springt er wieder auf die anfangseite zurück mit den zahlen und hat es nicht gespeichert...
wenn ich es dann versuchen will zeigt er nur an, dass dort noch keine kurzwahlnr. gespeichert sei.

Wie kann ich das wieder herstellen? oder hat sich mein handy total abgeschossen?

danke schonmal für alles!!!

MFG