keine Installation von Programmen mehr möglich

webhans · 01.03.2009, 15:13

Habe Ultimate 32 Bit installiert (aktuelle Updates) und dieses läuft seit über 1 Jahr sehr stabil und zufriedenstellend.

Gestern wollte ich ein neues Programm installieren und habe dabei festgestellt dass dies nicht mehr möglich ist.
Es wird immer angezeigt: Kann c:/xxx./yyy... nicht erstellen, dann Popup mit "Error 5" (Berechtigungsfehler nehme ich an )
Ich versuchte ein anderes und siehe da, die Fehlermeldung kommt bei jedem Programm dass ich installieren will,
hat also mit der Software selbst nichts zu tun sondern mit Vista.
Der Fehler kommt immer wenn das SETUP des zu installierendes Programmes ein Directory angelegen will (Laufwerk egal) oder Zugriff auf die Registry erfolgen soll, dann natürlich eine demenstprechende andere Fehlermeldung.

Ich bin als Admin angemeldet und alle Laufwerke und Files kann ich manuell bearbeiten, löschen etc. wie immer, auch die Registry bearbeiten funktioniert manuell einwandfrei.
Die Ummeldung auf ein anderes Adminkonto bringt ebenfalls nichts.

Leider bin ich nicht versiert genug um weitere Fehler zu suchen, ich kann mir nur vorstellen dass es vielleicht ein Dienst ist, der nicht mehr läuft oder die Gruppenrichtlinein jetzt anders einegestellt sind, aber wo da anfangen zu suchen ???

Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.

viele Grüße
Webhans

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Worry · 01.03.2009, 15:32

Hi,

möglicherweise hast Du einen Schädling in Deinem System. Mache bitte einen Scan mit HijackThis und poste das Logfile, wenn Du mit der Auswertung nicht zurechtkommst. Wir helfen Dir dann weiter. Die Anleitung zu HijackThis findest Du auf dieser Seite .

Sollte wider Erwarten kein Schädling in Deinem Rechner sitzen, kannst Du versuchen, den Fehler mit Hilfe der Systemwiederherstellung zu beheben, indem Du den Zustand wieder herstellst, kurz bevor alles noch funktionierte. Wie die Systemwiederherstellung gemacht wird, steht hier , ein wenig in der Mitte der Seite.

webhans · 01.03.2009, 20:11

Hallo ,
vielen Dank erstmal für die schnelle Antwort.

Ich habe das HiJackthis Logifle erstellt und ausgewertet .

Bis auf diesen Eintrag habe ich nicht besonderes das sich nicht erklären lies:

O23 - Service: DMXMA - Unknown owner - C:\Users\js\AppData\Local\Temp\DMXMA.exe (file missing)

Ich habe Gdata ToTal Care 2009 laufen.

Datenssicherungen habe ich genügend, ich mache automatisch alle 2 Tage mit Acronis ein Backup aller meiner Festplatten in einem 8 wöchigen Rollover. Die Systemwiederherstellung habe ich daher ausgeschaltet, da sie mir zuviel an Plattenzugriffen verursacht.
Problem ist nur, ich weiss ja nicht seit wann dieser Fehler vorhanden ist, da ich schon seit Wochen kein neues Programm mehr installiert habe. Der Fehler könnte seit gestern bestehen oder aber schon seit 8 Wochen...

Das komplette Zurückspielen aller Daten (Partition C

ist die für mich letzte Option, lieber wäre es mir natürlich den Fehler herauszufinden und zu beheben.

Gruß
Webhans

Worry · 01.03.2009, 20:35

Also der Eintrag kann meines Wissens nichts Schlimmes sein.

Ist immer schwierig, wenn man einen Schädling hat und diesen dann vielleicht auch im Backup...

Ein Virenscanner findet auch nicht alles. Wenn Du noch magst, lasse bitte als letzte Kontrolle nochmal Malwarebytes durchlaufen, und wenn es was finden sollte, dann auch gleich über Dein Backup, denn ich bin immer noch der Meinung, daß solche Einträge von einem Schädling kommen, und hoffe aber, daß ich mich irre.

webhans · 01.03.2009, 21:39

Danke für den Tipp mit Malwarebytes
aber wenn ich dieses Programm installieren könnte,
hätte ich ja mein Problem nicht ;-)

ps.: Hijackthis braucht nicht installiert werden sondern läuft direct als EXE

Gruß
Webhans

martin-josef · 01.03.2009, 22:41

webhans

Habe Ultimate 32 Bit installiert (aktuelle Updates) und dieses läuft seit über 1 Jahr sehr stabil und zufriedenstellend.

Gestern wollte ich ein neues Programm installieren und habe dabei festgestellt dass dies nicht mehr möglich ist.
Es wird immer angezeigt: Kann c:/xxx./yyy... nicht erstellen, dann Popup mit "Error 5" (Berechtigungsfehler nehme ich an )
Ich versuchte ein anderes und siehe da, die Fehlermeldung kommt bei jedem Programm dass ich installieren will,
hat also mit der Software selbst nichts zu tun sondern mit Vista.
Der Fehler kommt immer wenn das SETUP des zu installierendes Programmes ein Directory angelegen will (Laufwerk egal) oder Zugriff auf die Registry erfolgen soll, dann natürlich eine demenstprechende andere Fehlermeldung.

Ich bin als Admin angemeldet und alle Laufwerke und Files kann ich manuell bearbeiten, löschen etc. wie immer, auch die Registry bearbeiten funktioniert manuell einwandfrei.
Die Ummeldung auf ein anderes Adminkonto bringt ebenfalls nichts.

Leider bin ich nicht versiert genug um weitere Fehler zu suchen, ich kann mir nur vorstellen dass es vielleicht ein Dienst ist, der nicht mehr läuft oder die Gruppenrichtlinein jetzt anders einegestellt sind, aber wo da anfangen zu suchen ???

Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.

viele Grüße
Webhans

Hallo
installiere mal diese programme -setup- als admin.. kann schon mal sein das es sich um programme handelt die wirklich als solche installiert werden müssen. ist bei mir z.b.der treiber für meinen bankingkartenleser. sollte dieses nicht helfen deinstalliere Deinen virenschutz für die installation. möglicherweise blockiert er das programm.
gruß
martin-josef

webhans · 02.03.2009, 13:04

@ martin-josef

Ich bin ja wie beschrieben als echter Admin angemeldet, daher bringt die Funktion "Als Administrator ausführen" natürlich auch nichts (versucht hatte ich dies aber auch).

Den Vireschutz zum Beheben meines Fehlers auch nur versuchsweise zu deinstallieren halte ich für einen schlechten Ratschlag, denn wenn der Fehler damit nicht gelöst wurde, wie installiere ich dann den Virensutz wieder ?

Außerdem hat ja alles bis vor geraumer Zeit mit diesem Vireschutz funktioniert und es handelt sich ja nicht um ein bestimmtes Programm sondern es ist generell nicht mehr möglich Programme zu installieren...

Trotzdem Danke für die Mithilfe an der Lösung des Problems.
Jeder Beitrag könnte ja genau der Entscheidende zur Lösung
des Problems sein.

viele Grüße
Webhans

martin-josef · 02.03.2009, 22:25

webhans

@ martin-josef

Ich bin ja wie beschrieben als echter Admin angemeldet, daher bringt die Funktion "Als Administrator ausführen" natürlich auch nichts (versucht hatte ich dies aber auch).

Den Vireschutz zum Beheben meines Fehlers auch nur versuchsweise zu deinstallieren halte ich für einen schlechten Ratschlag, denn wenn der Fehler damit nicht gelöst wurde, wie installiere ich dann den Virensutz wieder ?

Außerdem hat ja alles bis vor geraumer Zeit mit diesem Vireschutz funktioniert und es handelt sich ja nicht um ein bestimmtes Programm sondern es ist generell nicht mehr möglich Programme zu installieren...

Trotzdem Danke für die Mithilfe an der Lösung des Problems.
Jeder Beitrag könnte ja genau der Entscheidende zur Lösung
des Problems sein.

viele Grüße
Webhans

Hallo
schreibteufel es sollte heißen den virenschutz deaktivieren .
gruß
martin-josef