Ärger mit der Spielkonsole: Die Xbox 360 hat oft Mängel !!!

Max @ home · 18.10.2007, 08:35

Tengo777

Ich habe die Grüne-Punkt-Aktion von MS hier auch schon öfters gepostet. Ich habe mir gegen März dieses Jahres eine 360 zugelegt. Zu dieser Zeit fing es an, dass eben Xboxen mit einem grünen Punkt auf der Verpackung hauptsächlich in den großen Elektroketten (MM, Saturn etc.) angebote wurden. Dabei handelt es sich um Ware, die irgendwie schon einmal genutzt wurde. Ansich merkt man beim Auspacken keinen Unterschied. Alles wurde wieder sauber verpackt bzw. ist das Zubehör eh neu. Was mit den Konsolen war, weiß wohl keiner. Ob auch die Gehäuse der Konsolen getauscht wurde kann ich auch nicht sagen. Auch befindet sich der Aufkleber auf dem Laufwerk, also sieht alles wie eine frisch vom Produktionsband stammende Xbox 360 aus. Daher gab es damals auch überall die 360 Premium für 299€, dieses diente eben zum Abverkauf von Restbeständen und vor allem den Grünen-Punkt Xboxen. Damals habe ich eben dann zugeschlagen und für 299€ eine Premium mit PGR/Kameo/Xbox Live gekauft und habe mir einfach eine ohne grünen Punkt mit neustem Produktionsdatum hinten aus dem Regal von MM geschnappt. Vor der Kasse bei MM war ein großer Turm von 360er aufgebaut mit einem großen Werbeschild mit 299€. Diese Konsolen hatten alle den grünen Punkt und wurden fleißig gekauft.
Ob es jetzt wirklich so tragisch ist, wenn man einen grünen Punkt hat, bezweifel ich. Es sieht ja alles aus wie neu und die Xboxen laufen ja wie jede andere...

Ja, ich kaufe Konsolen (bzw. Hardware) nur neu - und nicht nen gebrauchtes gewartetes Gerät! Nachdem ich meine jetzige einschicken muss, hab ich auch etwas Angst angesichts dessen, was da zurückkommen mag... Microsoft muss lernen, dass es im Konsolensektor auch Sammler gibt - da muss der Zustand bei Hard- und Software schon 'mint' sein...

Oder wer würde sich z. B. einen zwei Jahre alten gewarteten Gebrauchtwagen zum Vollpreis kaufen?

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fonzie · 18.10.2007, 09:01

exactly my point, maxe... wobei manche jetzt sagen könnten, ein verminderter preis von 299 wäre ja net der volle preis. aber sowas? ohne den kunden davon zu informieren oder darauf hinzuweisen? für mich geht das in richtung arglistige täuschung.

der verkäufer bei mm wird immer sagen: brandneu - frisch produziert. und hat dich bei punktboxen schon angeschissen/angelogen - wider besseren wissens.

das ist so, als wenn dir bei nem gebrauchtwagenkauf einer nen unfall verschweigt; das auto fährt zwar, hatte aber schon mal nen riesen wackelkontakt.

das ist schlecht - um nicht zu sagen scheisse.

Max @ home · 18.10.2007, 09:11

Yepp... Zumal die von mir gesichteten gepunkteten Boxen zum Vollpreis angeboten wurden... Wenn mans weiß, kein Problem, aber die Unwissenden werden beschi**en - und das werden abgesehen von Microsoft, dem Einzelhandel und wenigen Normalos der Großteil der Kundschaft sein...

fonzie · 18.10.2007, 09:48

.. man geht ja eigentlich davon aus, dass man Neuware erhält wenn man für neuware zahlt. wenn ich nachher daheim bin, frag ich erstmal dummdreist bei der hotline an, ob das denn so stimmt. werden natürlich keine vernünftigen antworten drauf kommen, ist auch klar.

Tengo777 · 18.10.2007, 12:35

fonzie

exactly my point, maxe... wobei manche jetzt sagen könnten, ein verminderter preis von 299 wäre ja net der volle preis. aber sowas? ohne den kunden davon zu informieren oder darauf hinzuweisen? für mich geht das in richtung arglistige täuschung.

der verkäufer bei mm wird immer sagen: brandneu - frisch produziert. und hat dich bei punktboxen schon angeschissen/angelogen - wider besseren wissens.

das ist so, als wenn dir bei nem gebrauchtwagenkauf einer nen unfall verschweigt; das auto fährt zwar, hatte aber schon mal nen riesen wackelkontakt.

das ist schlecht - um nicht zu sagen scheisse.

Der Verkäufer hat dich nicht angeschissen. Dieser ordert ganz normal seine XBoxen und bekommt eben die "Neuware". Ich glaube kaum, dass ein Verkäufer bei MM weiß, dass da überhaupt grüne Punkte drauf sind bzw. was diese bedeuten. Nirgends steht, dass es sich bei den grün-bepunktet um Gebrauchtware handelt. Auch Microsoft hat dazu nichts gesagt.
Damals als die Grüne-Punkt-Boxen auf einmal rumstanden haben haben sich die User in den Foren gefragt, was das beutet. Und es deutete eben alles darauf hin. Es waren alles Konsolen mit älterem Produktionsdatum und die vorrübergehende Preisreduzierung ließen diese Rückschluss zu.
Wie, was, wo nun an der Xbox360 gebraucht ist weiß keiner. Der Vergleich mit dem Auto kann man auch nicht machen. Es wurden sicherlich Bauelemente übernommen, die teuer in der Herstellung sind. Wenn Prozessoren, Speicher etc. schon mal ein bißchen lief, kann man da sicherlich nicht von Abnutzung wie bei einem Auto reden. Was meint ihr wie viel "Hardware" schon einmal in Benutzung war, welches ihr als angeblich neu gekauft habt? Wenn ich bei MM ein Notebook/LCD kaufe und dieses nach einer 1 Woche zurückbringe, denkt ihr die ganzen Sachen werden weggeschmissen? Was meint ihr, was Amazon für Rücklaufware täglich reinbekommt. Dieses geht zurück an den Hersteller und wird wieder in "nagelneuen" Zustand gebracht / vepackt.
Das einzige ätzende am grünen Punkt ist eben nur, dass es sich meistens (zumindest damals im März) um Xboxen mit alten Produktionsdaten handelte. Zum Großteil Releaseboxen aus dem Jahr 2005. Diese sind natürlich generell anfälliger als neuere Versionen...

fonzie · 18.10.2007, 12:44

@tengo777 - nichts gegen verkäufer... ich schrieb "wider besseren wissens" - meinte aber "in ermangelung besseren wissens". mea culpa!

den gebrauchtwagenvergleich find ich allerdings passend.

und eine box, die schon einmal bei ms zur reparatur war und dann äußerlich auf vordermann gebracht wird, ist vom innenleben her vielleicht trotzdem schon 1 - 2 jahre alt.

alles nur unter der annahme, dass die punktboxen eben reparierte rodboxen sind.

vielleicht ist alles auch nur ein riesenirrtum.

Tengo777 · 18.10.2007, 12:47

Ich bin mir sicher, dass es mit dem Punkt sowas auf sich hat. Damals gab es dazu auch viele Beiträge, auch von Hardware-Seiten. Kannst ja bei Interesse noch etwas googlen.
Ich finde es irgendwie auch nicht richtig. Bzw. wusste ich zum Glück damals in etwa darüber Bescheid, so dass ich mir gleich eine ohne Punkt ausgesucht hatte. Ich habe damals den ganzen MM nach dem neusten Produktionsdatum abgesucht gehabt (man tat mein Daumen weh vom Klappe hochklappen

) und alle Punktboxen eh alt waren, daher habe ich die eh nicht angerührt. Mich persönlich nervt sowas auch immer bzw. würde mich nerven, wenn ich davon betroffen wäre...

Halemas · 18.10.2007, 13:50

also eine punkt oder ohne punkt - xbox360 ist nicht besser. eine neue ist mir mit jungen datum genauso abgeraucht wie eine alte mit dem punkt.

bei letzten tausch habe ich mich extra für eine punkt-box vom neuen stapel entschieden. und das war auch richtig so, denn die war um einiges leiser (laufwerk und lüfter).

fonzie · 18.10.2007, 14:35

nur eins nicht vergessen, 3 jahre garantie! wenn dir m$ morgen im MM ne gebrauchte 2005'er box unterjubelt, kannst du deine garantie schon 2009 knicken, wenn du deinen kassenbon verbummelt hast.

von daher ist es mir eigentlich nicht egal.

Max @ home · 18.10.2007, 15:47

@ halemas: Warum hast Du Dir dann nicht gleich ne günstige gebrauchte Box (incl. Bon) zugelegt?

Mir geht es darum, dass OHNE WISSEN DES KUNDEN hier gebrauchte Teile untergejubelt werden - wenn Microsoft günstig das Bundle anbietet und angesprochene Tatsachen klar zu erkennen gibt, seh ich da kein Problem... Ein Neugerät ists dann jedenfalls nicht...

Fast eine Parallele zu dieser Aktion ist die Packung der 40GB-PS3, deren Design sich so gut wie gar nicht von der ursprünglichen zu unterscheiden weiß - alles Gauner, diese Mayors...

danielz7 · 18.10.2007, 20:43

hallo ich habe eine frage und zwar wo erkenne ich dass die xbox360 neu ist also 2007 gebaut wurde und nicht aus 2005 würde mich freuen woran ich dass sehe. mfg daniel

Tengo777 · 18.10.2007, 21:12

danielz7

hallo ich habe eine frage und zwar wo erkenne ich dass die xbox360 neu ist also 2007 gebaut wurde und nicht aus 2005 würde mich freuen woran ich dass sehe. mfg daniel

Das Produktionsdatum jeder 360 steht hinten auf der Konsole drauf. Es gibt extra eine Klappe in der Verpackung, durch die man direkt auf dieses Datum gucken kann. So kann man sich beim Kauf die Neuste raussuchen...

Halemas · 18.10.2007, 21:17

Max @ home

Mir geht es darum, dass OHNE WISSEN DES KUNDEN hier gebrauchte Teile untergejubelt werden - wenn Microsoft günstig das Bundle anbietet und angesprochene Tatsachen klar zu erkennen gibt, seh ich da kein Problem... Ein Neugerät ists dann jedenfalls nicht...

nun du musst so sehen, dass die geräte nur ein altes produktionsdatum haben, aber keiner hat jemals bestätigt, was das für geräte sind. auch weiß keiner wirklich ob das gebrauchte sind. es sind einfach nur geräte mit altem produktionsdatum. vielleicht standen die einfach nur irgendwo auf dem lager rum und wurde dann mit einem grünen punkt versehen, so dass die endlich mal die älteren verkauft werden.

hier wurden bisher nur vermutungen geschrieben....

danielz7 · 18.10.2007, 23:23

vielen dank . mfg daniel

Kaufe mir bald eine xbox 360 die ist geil .

Max @ home · 19.10.2007, 07:24

Halemas

nun du musst so sehen, dass die geräte nur ein altes produktionsdatum haben, aber keiner hat jemals bestätigt, was das für geräte sind. auch weiß keiner wirklich ob das gebrauchte sind. es sind einfach nur geräte mit altem produktionsdatum. vielleicht standen die einfach nur irgendwo auf dem lager rum und wurde dann mit einem grünen punkt versehen, so dass die endlich mal die älteren verkauft werden.

hier wurden bisher nur vermutungen geschrieben....

Ich hab ja das Produktionsdatum nicht ins Spiel gebracht. Alles was ich will, ist ein komplett neues Gerät, wenn ich dafür schon den Vollpreis zahle. Nachdem ich meine erste 360 bereits am Launchtag ergattern konnte, gehe ich zumindest davon aus, dass diese ungebraucht war...

GeT4 · 19.10.2007, 11:46

Mahlzeit,

mal 2 Sachen zu den Gebrauchten Geräten:

Wenn ich meine Box einsende und erhalte eine gebrauchte aufbereitete zurück dann ist das doch IO. Das hat man überall. Wenn man zb Sein Handy einsendet hat man genau das gleiche. Es sind alles nur überarbeitete Geräte die wieder nach Tests zurückgehen.

Beim Kauf kann man aber den Ärger verstehen. Ich möchte dann auch bei dem Normalen Preis eine neue Box haben. Gerade mal bei meiner geschaut: 2006-07-08 hergestellt und ich habe sie 10/2006 gekauft... also kann das eigtl schon mal passen.

Zu den runter gesetzten Boxen bei MM:
Wann wurde diese denn gekauft? Denn ich kann mich an eine 3 Monate Testaktion errinnern wo man danach die Boxen wieder zurückgeben konnte und hier wurde gleich gesagt das die zurückgenommenen Boxen überprüft werden und dann auch wieder vergünstig angeboten werden. Leider weiss ich auch nicht mehr wann das war. Sollte aber am Anfang der Bundle PGR3 Kameo aktion gewesen sein.

mfg

MOE X1978X · 19.10.2007, 12:41

GeT4

Mahlzeit,

mal 2 Sachen zu den Gebrauchten Geräten:

Wenn ich meine Box einsende und erhalte eine gebrauchte aufbereitete zurück dann ist das doch IO. Das hat man überall. Wenn man zb Sein Handy einsendet hat man genau das gleiche. Es sind alles nur überarbeitete Geräte die wieder nach Tests zurückgehen.

Beim Kauf kann man aber den Ärger verstehen. Ich möchte dann auch bei dem Normalen Preis eine neue Box haben. Gerade mal bei meiner geschaut: 2006-07-08 hergestellt und ich habe sie 10/2006 gekauft... also kann das eigtl schon mal passen.

Zu den runter gesetzten Boxen bei MM:
Wann wurde diese denn gekauft? Denn ich kann mich an eine 3 Monate Testaktion errinnern wo man danach die Boxen wieder zurückgeben konnte und hier wurde gleich gesagt das die zurückgenommenen Boxen überprüft werden und dann auch wieder vergünstig angeboten werden. Leider weiss ich auch nicht mehr wann das war. Sollte aber am Anfang der Bundle PGR3 Kameo aktion gewesen sein.

mfg

in userem mm hat keiner was gewußt und die letzte aktion premium für 299 war vom 09. bis 25. juli 2007!!!

gameimperator · 20.10.2007, 16:21

langsam reichts,
was hat MS eigentlich fürn schrott gebaut?
ich meine ich bin mit der leistung der 360 voll und ganz zufrieden, AAAABER:
was ist denn das für eine miserable zuverlässigkeit?

meine 360 ist nun zum dritten male in kurzer zeit ( 2 Monate!!! ) defekt.
sie sagt mir nun beim einschalten: Systemfehler, wenden sie sich an den support. das der ring in hellem rot leuchtet brauch ich wohl nicht zu erwähnen....
und auf dem schirm steht: error 74

was ist error 74 ? weiss das wer ?

Samus · 20.10.2007, 16:31

ist bei meinem freund auch passiert der muss die jetzt reparieren lassen zum Glück hab ich eine Wii

360_Newbie · 21.10.2007, 23:39

gameimperator

langsam reichts,
was hat MS eigentlich fürn schrott gebaut?
ich meine ich bin mit der leistung der 360 voll und ganz zufrieden, AAAABER:
was ist denn das für eine miserable zuverlässigkeit?

meine 360 ist nun zum dritten male in kurzer zeit ( 2 Monate!!! ) defekt.
sie sagt mir nun beim einschalten: Systemfehler, wenden sie sich an den support. das der ring in hellem rot leuchtet brauch ich wohl nicht zu erwähnen....
und auf dem schirm steht: error 74

was ist error 74 ? weiss das wer ?

hatte ich auch, entweder liegts am vga-kabel oder am encoder-chip in der box (wohl eher)
wenn sie 100mal an und aus schaltest gehts irgendwann wieder :-)

hab meine eingeschickt und ne nagelneue bekommen.

cya