garantie

[styler0442]

hallo enie frage kann mir einer sagen wo ich meine ps3 einschicken muss? die beim quelle shop ´(da habe ich sie gekauft meint ) das ich das machen muss nud zwar wüerde im handbuch das stehen wohin doch ich habe kein hndbuch mehr das ist das problem kann mir einer vonneuch das vieleichtt sagen ??

[CMMeista]

wenn du die im shop gekauft hast dann müssen die die PS3 einschicken und nicht du selber !!!

[blood_god]

Erstens müssen die das Einschicken, aber du kannst sie auch selber verschicken.

Scha mal hier drinnen, da findeste bestimmt was, da bin ich mir 1000% sicher

Der Thread heisst: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Thing in a book]

Super Kundenservice von Quelle. Man kann zwar dem Kunden den Vorschlag machen, das Teil auf direktem Weg zurück zu senden, um Zeit zu sparen, aber als Verkäufer sind die verpflichtet, den Umtausch der defekten Ware für dich zu übernehmen. Falls Du mit den Dödels von Quelle net lang rumzackern willst und das selbst in die Hand nehmen willst, alle PS3 Handbücher findest Du auch online auf der offiziellen Seite PlayStation - Hilfe und Support: Handbücher.

[pmark]

Hab auch mal ne Frage bezüglich der Garantie.
In dt. muss man doch auf ein Produkt 24Monate Gewährleistung geben, oder nicht?!
Hab meine PS3 jetzt fast ein Jahr, wodurch die angegebene einjährige Garantie von Sony bald erlischt, aber was ist wenn (ich will's nicht hoffen) die PS3 nach dem Jahr kaputt geht???

mfg
danke für antworten

[devastators]

aber was ist wenn (ich will's nicht hoffen) die PS3 nach dem Jahr kaputt geht???

Das hängt vom Händler ab.
Im besten Fall tauscht er sie um oder läßt sie reparieren.

Im schlimmsten Fall darfst Du nachweisen (Beweisumkehr nach 6 Monaten), dass der Fehler von Beginn an vorhanden war, was praktisch unmöglich ist.
Somit bekommst Du sie nicht repariert.

[pmark]

Hab sie damals im MediaMarkt gekauft!
Aber das ist doch ne Vorschrift in Deutschland mit den 24 Monaten!?

[Kestyyxs]

Vielleicht hilft das ja: Gewaehrleistung-Garantie

[Mankind]

Erstens müssen die das Einschicken, aber du kannst sie auch selber verschicken.

Scha mal hier drinnen, da findeste bestimmt was, da bin ich mir 1000% sicher

Der Thread heisst: TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

hier ist der Thread
TVS Repair / Eure Erfahrungen ?