TVS Repair / Eure Erfahrungen ?

[Unregistriert]

habe heute Genji als trost für die wartezeit bekommen mir hat man das angeboten.
Genji
singstar
Lair
Fall of Man
Heavenly Sword
Volkore
falls noch mehr dann weiß ich es nicht mehr
warte 44 tage

[MKoll]

Ich glaub ich werd jetzt auch mal ne Spiel als Ausgleich für die Wartezeit fordern, bei mir hat es einmal nicht geklappt, da die meinten ich warte noch nicht lang genug. Jetzt sollte es aber gehen, ich warte ja schon seit 48 Tagen.
Oder? Was meint ihr?

[Spiffitool405]

ich hab nach 3 wochen nachgefragt und nun bekomme ich R&C ToD.

[Plong]

Habe jetzt auch geschrieben das ich eine 40GB PS3 + 2 Spiele haben möchte.
Warte seit dem 22.01 und habe keine Lust noch länger zu warten. Das ist sogar besser als wenn ich meine 60er wieder bekommen würde, denn ich bekomme noch ein Spiel und einen Controller als Entschädigung dazu.

[Spiffitool405]

ich hab jetzt die mail geschrieben (siehe weiter oben) und hoffe die antworten bald.

[xX-Soccer-Xx]

na dann wünsch ich euch mal glück.... da könnt ihr lang warten-.-
ruft lieber dort an ich versuchs auch aber ich komm nicht durch und auf mails werden die erst recht nicht antowrten aber probieren kann manss ja

[Plong]

na dann wünsch ich euch mal glück.... da könnt ihr lang warten-.-
ruft lieber dort an ich versuchs auch aber ich komm nicht durch und auf mails werden die erst recht nicht antowrten aber probieren kann manss ja

An wen schreibt ihr denn? Ich bekomme immer eine Antwort.

[xX-Soccer-Xx]

An wen schreibt ihr denn? Ich bekomme immer eine Antwort.

ja die frage ist wann du sie bekommst?

wann denn ?

[Plong]

Einen Tag nach dem ich die Mail geschrieben habe.

[Spiffitool405]

ich muss schon jede e-mail mind. 3 mal abschicken, bevor ich ne antwort bekomme. anrufen bringt ja nichts, da ich nicht durch komme.

[xX-Soccer-Xx]

ich muss schon jede e-mail mind. 3 mal abschicken, bevor ich ne antwort bekomme. anrufen bringt ja nichts, da ich nicht durch komme.

genau das mein ich was der spiffitool meint ersten wartet man lange und zweitens muss man ees mehrfach schicken

[Plong]

genau das mein ich was der spiffitool ersten wartet man lange und zweitens muss man ees mehrfach schicken

Schickt hier eure Mails hin: Sarah.Arutjunow@televideoservice.de

[los_grandes_cojones]

so, steh jetzt kurz davor ne e-mal bezüglich des tausches der 60GB ps3 gegen ne 40 GB ps3 zu senden:

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich würde mich freuen, wenn ich statt meiner 60 GB PS3, eine 40 GB PS3 + 2 spiele und einen controller als ausgleich bekommen würde. Mir sind die technischen Unterschiede bewusst, doch die Wartezeit auf meine 60 GB PS3 wird mir doch zu lang. Ich würde mich sehr freuen, wenn das klappen würde.

Mit freundlichen Grüßen

********

kann ich das so schreiben?

ich nehme mal an du wirst noch ne mail bekommen wo die dann sagen werden das du schreiben sollst das du auch mit der wertminderung einverstanden bist und auf diese verzichtest

[MKoll]

Ich versteh nicht warum ihr nie durchkommt. Ich kam bis jetzt erst einmal nicht durch von bestimmt 10 Anrufen. Da gibts doch sein Service von der T-kom, der einem anbietet, falls besetzt ist, dass sobald nicht mehr besetzt ist, man durch gestellt wird. Das dauert zwar mitunter ne halbe Stunde, aber ich bin bis jetzt immer (außer das einemal) durchgekommen

[Unregistriert]

Ich mache das so ich rufe alle 5 min normalerweise ist man meistens beim dritten mal drinen
dann musst du zwischen 1 min -8 min warten standard

[Speckham]

Also ich bin mehr als zufrieden, hab geschrieben ich tausche 60 gb gegen 40 gb, hab dafür innerhalb einer Woche 2 Spiele + Controller bekommen und weil sie ein falsches Spiel geschickt haben bekomme ich jetzt noch eins zusätzlich. Alles wunderbar, hätte nur eher tauschen sollen. Habe seit dem 19.01 gewartet. Per eMail hat das alles immer sofort geklappt. Schicke immer alles an sarah.arutjunow@televideoservice.de, playstation@televideoservice.de, mail@televideoservice.de, neslihan.yalcin@televideoservice.de

[Unregistriert]

Endlich ist mein PS3 wieder da...
Gestern hab ich es per post bekommen obwohl auf der tvs Seite immer noch kein Datum für Versand steht...
ich habe zwar neue Konsole bekommen(nur die Konsole ist neu) aber nicht in Original Verpackung + meine Original Verpackung ist auch weg...
bin aber trotzdem zufrieden das lange warten hat sich gelohnt...
ps. Ich hab PS3 60GB...

[Unregistriert]

wäre superinteressant wenn du uns sagen könntest seit wann genau du gewartet hast!!!

[xX-Soccer-Xx]

juhhhhuuuu bei mir steht status fertig frag mich nurnoch ob ich sie diese woche bekomme und das ich dazu ein spiel oder controller als entschädigung bekomme

[Plong]

Bekomme jetzt ne 40er mit 2 Spielen wird spätestens Montag verschickt da die gerade Inventur haben.