Schwarzer Dekstop bei Vista, Taskleiste und Programme funktionieren.

Firefighterbp112 · 28.04.2011, 16:15

Hallo,

ich hab heute morgen einen Virus gefunden und gelöscht. Nach dem Systemneustart hatte ich einen schwarzen Desktop, die Taskleiste funktioniert jedoch. Programme kann ich ebenfalls starten. Darüber hinaus kann ich keine Ordner oder Dateien anwählen. Eine Systemwiederherstellung hab ich versucht, leider ohne Erfolg und konkrete Fehlermeldung, es heisst nur es sei ein Fehler aufgetreten und daher konnte nichts geändert werden. Die sfc/scannow Funktion hab ich auch schon ausprobiert, hier wird ein Fehler gefunden, kann aber nicht behoben werden. Zugriff auf die Datei, wo die Details zum Fehler sein sollten hab ich leider auch nicht!

Vielen Dank und viele Grüße

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HardAndSoft · 28.04.2011, 16:29

Hallo Firefighterbp112,

herzlich willkommen im Forum.

Wenn nach dem Löschen eines Virus noch seltsame Probleme auftreten, dann kann ich nur zu einer Neuinstallation des Systems raten. Die meisten Virenscanner können zwar Viren abwehren, aber kaum ein Scanner kann einen Virus wirksam aus dem System wieder entfernen.
Vor dem neu aufsetzen die Daten sichern (falls Du an die zu sichernden Daten nicht dran kommst, dann PC von einer Linux-DVD, Ubuntu oder sowas, booten).
Vielleicht hat aber noch jemand anderes eine Idee?

chucknorris · 28.04.2011, 16:34

Wichtige System- oder Programmdateien werden durch Viren teilweise verändert. Nun ist das Antiviren-Programm nicht unbedingt in der Lage diese Dateien wieder komplett herzustellen, sprich der PC funktioniert zwar meist weiterhin, sollte diese Datei dann aber irgendwann benötigt werden, z.B. von Windows oder einem anderen Programm, dann kann es zu einem Absturz oder anderen Fehlern kommen. Wenn man einen Virus per Mail bekommen hat und das Antiviren-Programm löscht sofort die Mail, dann braucht man normalerweise keine Neuinstallation, da der Virus ja noch keine Dateien verändern konnte.

Also, ich würde Windows neuinstallieren. Du brauchts aber Treiber-CD und evtl. Seriennummer

Firefighterbp112 · 28.04.2011, 17:11

Vielen Dank erstmal für die vielen Infos!

Eine Neuinstalation von Windows bedeutet aber dass auf der Partition alle Daten gelöscht werden oder?

Habe eine Partition vom Compaq (laptop hersteller) die als Sicherheit dienen soll, also zur Wiederherstellung des Systems. Diese Partition kann man aber nicht öffnen.

Sprich es ist Windows und alle Programme etc auf einer Partition.
Nicht besonders clever aber ist leider so.

Danke

Grüße

martin-josef · 28.04.2011, 22:15

Firefighterbp112

Vielen Dank erstmal für die vielen Infos!

Eine Neuinstalation von Windows bedeutet aber dass auf der Partition alle Daten gelöscht werden oder?

Habe eine Partition vom Compaq (laptop hersteller) die als Sicherheit dienen soll, also zur Wiederherstellung des Systems. Diese Partition kann man aber nicht öffnen.

Sprich es ist Windows und alle Programme etc auf einer Partition.
Nicht besonders clever aber ist leider so.

Danke

Grüße

Hallo
es wird nur das c laufwerk genutzt bei einer neuinstallation. dieses aber unbedingt im ablauf der neuinstallation formatieren. Du kannst Dir ja alle Deine dateien auf ein externes laufwerk speichern.
und wieder mein hinweis bitte unbedingt den ordner driver, zu finden unter windows>system32 extern speichern. so vermeidest Du erst mal evtl. suchaktionen auf fehlende treiber nach der neuinstallation.
gruß
martin-josef

Firefighterbp112 · 29.04.2011, 08:31

Hallo martin-josef,

das problem dabei ist doch aber dass ich im explorer nicht auf meine eigenen dateien zugreifen kann.
gibt es da eine andere möglichkeit?

das mit dem system 32 verstehe ich nicht, wie meinst du das?
kannst du das bitte genauer erklären :-)

danke und viele grüße
firefighterbp112

martin-josef · 29.04.2011, 22:28

Firefighterbp112

Hallo martin-josef,

das problem dabei ist doch aber dass ich im explorer nicht auf meine eigenen dateien zugreifen kann.
gibt es da eine andere möglichkeit?

das mit dem system 32 verstehe ich nicht, wie meinst du das?
kannst du das bitte genauer erklären :-)

danke und viele grüße
firefighterbp112

Hallo
wenn Du den windows explorer öffnest befindet sich dort ein ordner mit der bezeichnung windows. dort findest Du den unterordner system 32 indem wiederum sich der ordner driver als unterordner
befindet.
gruß
martin-josef