High Definfition Audio Gerät funktioniert nicht mehr

[gundi]

Habe mir kürzlich einen neuen Laptop Asus N50VN gekauft. Nun ist folgendes Problem aufgetreten: Es wird zwar angezeigt, dass das Gerät betriebsbereit ist, jedoch erfolgt keine Soundausgabe. Laut Microsoft ist dies ein bekanntes Problem und kann mittels Hotfix 929685 behoben werden. Hab mir dieses Hotfix heruntergeladen und anschließend gestartet. Jedoch kam die Meldung: Das Update gilt nicht für ihr System. ,was bedeutet, dass das Update bereits installiert ist. Trotzdem funktioniert meine Soundausgabe noch immer nicht. Hat jemand von euch eine Ahnung, wie dieses Problem zu beheben ist?

[Emil]

Hallo,
Dieses Update gilt nicht für Ihr System, bedeutet nicht, daß Du diese KB bereits auf Deinem PC hast, es kann auch sein, daß es mit Deiner Version nicht kompatibel ist. Bitte prüfe nochmals, ob Du auch das richtige Hotfix für Dein System hast. Es werden bei Vista in den Versionen Home Premium und Ultimate doch Unterschiede sein.

Gruß

[gundi]

Ich besitze die 32-bit Version von Vista Home Premium (inkl. SP 1). Auf der Downloadseite des Hotfixes kann mann lediglich zw. 32 und 64 bit Version wählen. Habe die 32-bit Version gewählt und sie funktioniert nicht (Dieses Update gilt nicht für Ihr System.).

http://support.microsoft.com/kb/929685/de

[Emil]

Hallo,
so wie ich es gelesen habe, musst Du zuerst das Update und dann anschließend das Hotfix herunterladen. Es ist möglich, daß das Hotfix sonst nicht angenommen wird. Versuche es doch mal so.

Gruß